Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ebebek

11100
(4.645 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
11.196 Şikayet (Son 1 yıl)
ebebek
11100
(4.645 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ebebek Britax Römer Trifix 2 İ-size Silerken Köpüğü Parçalandı

profile
Ali
7 dakika önce
-

E-Bebekten satın aldığımız Britax Römer Trifix 2 i-size modeli oto koltuğu basit bir silme işleminde içindeki köpüğü kırıldı. 27.02.2024 tarihinde Emaar AVM şubelerine bıraktık. Hala bir dönüş yok. Allah aşkına basit bir işlem daha kaç gün sonra çözümlenecek normalde 1 günlük işlem bu? 2 yaşındaki ç...

ebebek İndirimli Fiyattan Teslim Etmek İstememe

profile
Özay
19 dakika önce
-

Geç teslimat ve muhatap bulamama problemi yaşadım. ebebek'ten 03.03.2024 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. 'Yolda' olarak gözüktüğü halde, 14.03 tarihinde mesaj gönderdim. Sorun çözüldü denilerek konu kapatıldı fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. İndirim döneminde satın aldığım ürünler iç...

ebebek İndirimli Fiyattan Teslim Etmek İstememe
ebebek İndirimli Fiyattan Teslim Etmek İstememe
ebebek İndirimli Fiyattan Teslim Etmek İstememe

ebebek Yeni Doğanım Ve Ben Mağdur: Biberon Sorunu

profile
Kübra
6 saat önce
62

Balıkesir Avlu'daki e-bebek mağazasından aldığım biberon akıtmaktadır. İade, değişim veya inceleme için gittiğimde, çalışan biberonun artık akıtmayacağını söyleyip, biberonu geri verdi. Bebeğim yeni doğduğundan beri başka biberonlardan içmek zorunda kaldı. Kaçıncı defa gittiğimi hatırlamıyorum, en s...

Ebebek Axis Bayrampaşa Mağaza Sorunu

profile
Uğur
7 saat önce
63

18.03.2024 tarihinde saat 17:05'te Axis Bayrampaşa Ebebek şubesinden 4 adet no:4 bebek bezi aldım. Yanlış aldığımı fark ettim ve saat 20:01'de değiştirmek için Ebebek mağazasına geri gittim. Personeline durumu izah ettim; fakat bana 'Yöneticimiz şu an burada değil, değiştiremeyiz.' dediler ve 20 dak...

Ebebek Paketimi Unuttu, Ve Gelen Ürünümü Değiştirmedi Mağdurum

profile
Eftalya
7 saat önce
67

05.02.2023 tarihinde Şubat indirimlerinden yararlanmak için e-bebek'ten online olarak alışveriş yaptım. İçeriği: (2 adet 3 beden bebek bezi, 1 adet 4 beden bebek bezi, 4 adet günlük ped) olan ürünlerim bana gönderilmedi. Şikayetvar'a yazdım ve kendi aramam sonucunda nihayet kargom gönderildi. Kargom...

Ebebek Ve Kargomsende Yardımcı Olmuyor

profile
Ceren
9 saat önce
81

E bebekten sipariş oluşturuyorum. Günlerce bekliyorum kargoyu. Fakat kargom sende hiçbir şekilde haber vermeksizin operasyonel nedenlerden dolayı iade gösteriyor. Bulunduğumuz bölgeye dağıtımı yoksa adres girdiğim zaman uyarması gerekir. Hadi uyarmadı en azından dağıtımcı arkadaş arasın ortak noktad...

Ebebek Ve Kargomsende Yardımcı Olmuyor

Ebebek Sürekli Sorun Yaşatıyor

profile
Hamit
9 saat önce
177

Bebeğim dünyaya geldiği zamandan bu yana (yaklaşık 2 aydır) ebebek internet sitesinden aldığım ürünler ya yanlış ya deforme olmuş olarak geliyor ya da stokta olmadığı gerekçesiyle bize ulaşmadan iptal ediliyor. Aldığımız ürün yerine daha ucuz ve farklı bir ürün gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini ara...

Ebebek Paramı İade Etmiyor!

profile
Demet
9 saat önce
113

E bebekten şikayetçiyim! Şubat ayında yaptıkları indirimde aldığım bebek bezini elime ulaşmadan kargo şirketi tarafından 2 kere Ebebek e geri iade edildi. Sebep olarak yok barkod hatası yok adrese ulaşılamıyor şeklindeydi. Bunlar çok saçma sebepler çünkü bebek bezi ile birlikte 2 tane daha siparişim...

Ebebek Siparişim 46 Gündür Yok

profile
Emrah
10 saat önce
104

Ebebek'ten 46 gün önce verdiğim 1500 liralık sipariş hala elime ulaşmadı. Her aradığımda '24 saat içinde dönüş yapılacak' denmesine rağmen kimse iletişime geçmiyor. Sürekli olarak 'kargoya verilecek' ya da 'paranız iade edilecek' gibi sözlerle oyalanıyorum ve maalesef yardım alamıyorum. Durumun düze...

Ebebek Siparişim 46 Gündür Yok

Ebebek Siparişim Gelmiyor 8 Gündür Kargoda Beklemede

profile
Gülşah
11 saat önce
155

5814****42 numaralı e-bebek'ten 4 Mart'ta oluşturduğum siparişim Scotty Kargo tarafından teslim edilmiyor. Kargoya ulaşılamıyor. Kargom sekiz gündür transfer merkezinde bekliyor ve kargo firması telefonlarına cevap vermiyor. E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak ilerleyen günler...

Ebebek-Halkbank Ortak Çalışma

profile
Mehmet
11 saat önce
160

18.03.2024 günü ebebek internet sitesinden 1 adet 698.56 TL tutarında alışveriş yaptım. Kredi kartımda. Aynı alışveriş 2 defa çekim yapılmıştır. İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu durumdan dolayı Halkbank ve Ebebek'e aradım. Halkbank bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi. (en kısa sürede başka ...

Ebebek-Halkbank Ortak Çalışma

Ebebek Emzirme Sutyeni Değişimi

profile
Özge
11 saat önce
227

E-bebek'ten emzirme sütyeni satın aldım ancak hiç kullanmadığım halde değişim için gittiğimde, değişimi kabul etmediler. İlk defa anne olacağım ve her gün emzirme sütyeni alacak bir durumda değilim. İlk kez aldığım bu ürünün kalıpları dar geldi. 'Ne yapabilirim?' diye sorduğumda 'Tüketici Hakem Heye...

Ebebek Emzirme Sutyeni Değişimi

ebebek Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Onur
11 saat önce
158

20.02.2024 tarihinde saat 22.45'te vermiş olduğum ürün siparişim, 18.03.2024 tarihinde hâlâ elimize ulaşmadı. Her aradığımızda, oyalamaktan başka bir çözüm sunulmuyor. Her seferinde 'hemen gönderiyoruz, öncelik veriyoruz' denilerek bir ay geçti. Ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. ebebek firmasından çok...

ebebek Teslim Edilmeyen Ürün
ebebek-teslim-edilmeyen-urun-1.pdf

Ebebek Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Aysan
12 saat önce
66

Merhaba, 5 Mart tarihinde verdiğim ve 5812****51 numaralı olan Ebebek siparişim, kargoyu 3 iş günü içinde alamadığım için geri gönderilmiş. 11 Mart'ta hala ücret iademin yapılmadığını görüyorum. Siparişin durumu hâlâ 'yola çıktı' olarak gözüküyor. Ayrıca, Jettizz Kargo isminde bir firma görünüyor an...

Ebebek Hatalı Sipariş Sorunu

profile
Eda
12 saat önce
378

14.03.2024 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden Korbell marka çöp kovası aldım. Sistemsel hata olduğu için sadece kargo bedeli olan 24,95 TL kargo bedeli ödedim. Sipariş ne uygulamada gözüktü ne de SMS vs geldi. Kaç defa aradım müşteri hizmetlerini durumu anlattım ama çözüm sağlanmadı. Ne ben...

ebebek 36 Gündür Teslim Edilemeyen Ürünler

profile
Emira
13 saat önce
294

13.02.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünler, 17.02.2024 tarihinde barkodsuz teslim edildikleri için kargodan e-bebeğe tekrar iade edildi. Ancak o günden beri ürünlerin nerede olduğu belli değil. İki günde bir arıyorum, 'depodan yanıt bekliyoruz, iki gün içinde mutlaka dönüş yapılacak' deniliyor; f...

Ebebek Teslim Edilmeyen Ürünler.

profile
Kaan
13 saat önce
186

Merhaba, 18.02.2024 tarihinde ebebek firmasının sitesi üzerinden sipariş ettiğim (Sipariş No: 5813****34) ürünlerimin bir kısmı hala tarafıma ulaştırılmadı. Üç-dört kez aramama rağmen hala çözüm sunulamadı ve aradığımda gösterilen ilgi ve alaka yetersizdi. Durumun acil olarak çözülmesini talep ediyo...

Ebebek Teslim Edilmeyen Ürünler.
Ebebek Teslim Edilmeyen Ürünler.
ebebek-teslim-edilmeyen-urunler-3.pdf

Satışının Arkasında Durmayan-Dönüş Dahi Yapmayan Ebebek Sorunu

profile
İbrahim
13 saat önce
218

Merhabalar, 24.02.2024 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden sipariş numarası 5814**3907 olan ; 1) Pratik Cam Bebek Rende 2) Yenidoğan Bebek Islak Mendil 3x50 Adet 3) Bebek Meyve Süzgeci Asortili Ürün satın alımı gerçekleştirdik. (Ürün Koli ve Sipariş görseli ektedir) Sitede oturuyoruz ve Ürü...

Satışının Arkasında Durmayan-Dönüş Dahi Yapmayan Ebebek Sorunu
Satışının Arkasında Durmayan-Dönüş Dahi Yapmayan Ebebek Sorunu
Satışının Arkasında Durmayan-Dönüş Dahi Yapmayan Ebebek Sorunu
+2

Ebebek İade Yapmıyor Ve Mağdur Ediyor

profile
Mustafa
14 saat önce
360

Ebebek internet sitesinden yapmış olduğum sipariş elimize ulaşmadı ve tam dört aydır kartımıza iade yapılmadı. Aradığımızda hala incelemede olduğunu söylüyorlar. Tüketici hakem heyetinden iade yapılması yönünde karar çıkmasına rağmen iade gerçekleştirilmiyor ve hediye çeki tanımlanacağını belirtiyor...

profile
Onur
12 saat önce
54
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 23.474 Şikayet

Marka Profili

ebebek bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ebebek henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ebebek iletişim kanalları nelerdir?
Ebebek iletişim kanalları arasında; 0 216 325 11 11 no’lu işlem rehberi numarasını arama, Ebebek mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Ebebek iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek sipariş takibi nasıl yapılır?
Ebebek online’dan aldığınız ürünlerin sipariş durumunu “Sipariş Takip” sayfasından öğrenebilirsiniz. Bunun için siteye üye girişi yapmış olmanız gerekmektedir.
Ebebek mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Ebebek mağazasını “Mağazalar” sayfasından bulunduğunuz şehir bilgisini girerek görüntüleyebilirsiniz.
Ebebek değişim nasıl yapılır?
Ebebek değişim süresi; tekstil, güneş yaz ürünleri, bebek bezi ve mamalarda 30 gündür. Diğer ürünlerde ise değişim süresi 90 gündür. Hem mağaza hem internette değişim süresi aynıdır. Ürününüzü değiştirmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından değiştirmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların değişim ve iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek ve siz de deneyimlerinizi yazmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek iade nasıl yapılır?
E-bebek iade süresi; internetten alınan ürün için 14, mağazadan alınan ürün için ise 7 gündür. Ürününüzü iade etmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından iade etmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Ebebek Hakkında

2005 yılında Halil Erdoğmuş tarafından kurulan, ilk etapta bebek.com olarak doğan, ardından da ebebek.com ismini alan Ebebek, anne-babalara, anne-baba adaylarına ve bebeklere binlerce farklı ürün çeşidi ile hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Kuruluş aşamasında yeni doğmuş bebeği için bakım ve ihtiyaç konusunda bilgi eksikliği bulunan Erdoğmuş, bu gereksinimden yola çıkarak Ebebek markasını kurmuş, hali hazırda ise günümüz anne-babalarına aynı şekilde yardımcı olmayı amaçlamıştır. Bebek sahibi olmayı isteyen, bebeğini kucağına almak için gün sayan ya da yenidoğan bebeğine kavuşmuş çiftlere ihtiyaç duydukları tüm ürün, hizmet ve bilgi birikimini aktarmayı amaçlayan E-bebek, geniş ürün yelpazesi sayesinde ister tecrübeli ister tecrübesiz olsun; her anne ve baba adayının eksiklerini gidermeyi hedeflemektedir. Bir internet sitesi olarak yola çıkan Ebebek şimdilerde Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda fiziksel mağazaları ile de hem çevrimiçi hem çevrimdışı müşterilerine kapılarını açmaktadır.

Ebebek'te Bulabileceğiniz Hamile, Anne, Bebek & Çocuk Ürünleri

Ebebek ürünleri, bebek bekleyen ya da bebek sahibi olan bir ailenin A'dan Z'ye tüm ihtiyaçlarını barındıran geniş bir çeşitlilik yapısına sahiptir. Örneğin henüz hamile olduğunu öğrenmiş bir anne adayının mutlaka temin etmesi gereken demirbaş ürünlerin tamamı Ebebek mağazalarında ve internet sitesinde mevcuttur. Hamile giyim seçenekleri, bebek gelişim kitapları, hamilelik ile ilgili rehber niteliğinde kaynaklar, hamile yastığı ve benzeri diğer ürünler, anne olmaya hazırlanan herkesin hamilelik sürecini rahatlatmak ve kolaylaştırmak üzere Ebebek platformlarında satışa sunulmaktadır. Aynı şekilde yenidoğan bebeğini henüz kucağına almış bir çiftin bebeğinin doğru ve düzgün bakımı için gereksinim duyabilecekleri her ürün, Ebebek Yenidoğan reyonlarında karşınıza çıkmaktadır. Emzikten biberona, bebek bezinden ıslak mendile, bebek arabasından park yatak çeşitlerine, bebek odası mobilyasından bebek giyim ürünlerine 0-6 ay arası bir bebek yetiştirirken gerekli tüm malzemeler Ebebek'te yer almaktadır. Elbette bebeğiniz büyüdükçe ve geliştikçe ihtiyaçları da değişmekte, dolayısıyla sizin de temin etmeniz gereken ürünler farklılaşmaktadır. Katı gıdaya geçiş sürecinde size yardımcı olacak mama sandalyesi, alıştırma bardağı ve mama önlükleri; ilk adımlarını atmaya hazırlanan miniklerin işini kolaylaştıracak yürüteç ve yürüme yardımcıları; her gün milim milim uzayan boyuna yetişecek birbirinden sevimli ve kaliteli bebek giyim parçaları ve çok daha fazlası, bebeğinizin gelişiminin her aşamasında Ebebek sayesinde tek tıkla elinizin altında. Oyucaklar ve kitaplar, bebek bakımını kolaylaştıran araç-gereçler, emzirme sürecinde anneye daha konforlu bir alan sağlayan emzirme ürünleri ve evde çocuklar için güvenli bir ortam oluşturmanıza yardımcı olacak bebek güvenlik ürünleri de yine Ebebek mağazalarında ve online alışveriş sitesinde bulabileceğiniz anne-bebek çözümlerinden.

Ebebek Müşteri Yorumları

Eğer siz de Ebebek üzerinden alışveriş yapmayı planlıyorsanız size en yakın Ebebek mağazasını ziyaret edebilir ya da Ebebek'in e-ticaret sitesine girebilirsiniz. Ebebek indirimlerinden faydalanarak tüm anne-bebek alışverişlerinizi daha hesaplı hale getirmeniz mümkün. Daha önce Ebebek üzerinden alışveriş yapmış ailelerin görüşlerine ve önerilerine kulak vermek için ise Ebebek şikayet sayfasını inceleyebilir, gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak marka hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz.