E-bebek.com Fazla Ücret, İade Problemi ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri.

Recep D. |

Dün 100 TL üzeri 25 TL indirim kaymasından yararlanarak alışveriş yaptım ödemeniz gereken tutar 80 TL yazarken benim kredi kartından indirimsiz tutar habersiz olarak kesilmişti müşteri hizmetleri sanki böyle bir kampanyadan haberleri yokmuş gibi davranıp saf ayağına yatıp iptal edemezsiniz falan diye ima ettiler. İptal ettirmek istediğim halde ürünlerim kargoya verilmiş bile yıllardır internetten alışveriş yaparım ama böyle birşeyle ilk defa karşılaştım. Bu siteden ilk ve son alışverişim oldu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Ürün Fiyat-Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    17:45

    Sn. R. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimiz ile sistemlerimizde kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılarak görüşülmüştür.

    Saygılarımızla...