29 Mart 2016

E-bebek.com Çamlıca Mağazası Personelinin Tavrı!

27.03.2016 saat 15:00'te alışveriş yaptıktan sonra; sistem güncellemesi adı altında bir gerekçeyle yanında eşi ve bebeği olan onlarca insan kasadan geri döndürüldü, akabinde ürünler muhafaza edildi ve sorun giderilince aranacağımız söylendi; 16:48'de mağazadan haberdar edildik; saat 20:00 sularında ürünleri almaya gittiğimde; üstelik arabada eşim ve bebeğim beklediği halde... . Yaklaşık yarım saat ürünler bulunamadı; durumu sorguladığımda M. B. isimli mağaza müdürü olan şahıs; üzerinde isim ve telefon olmayan alışverişleri reyonlara kendisinin dağıttırdığını iletti; kendisine isim ve numara olmadan nasıl arandığımı söylediğimde ise; gayet rahat bir şekilde "tekrar alışveriş yapabilirsiniz" cevabıyla mağazadan alışveriş yapan bebekleri yanında olan ailelere karşı zihniyetini çok net ortaya koydular. Kendilerini yaklaşımlarından ötürü tebrik ve takdir ediyorum.

Hakan 413 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 17 Mart

    Sanırım araştırma süreciniz halen devam etmekte; teşekkürler E-bebek:)

  • Hakan 25 Ekim 2016

    Sayın Yetkili; Telefonum meşgul olduğunda arayanı görebiliyorum böyle bir aramanızın asla olmadığını sizde bende biliyoruz... En azından SMS ya da e-posta gönderip konuyu önemsediğinizi gösterebilirdiniz.

  • Hakan 15 Ağustos 2016

    Araştırmanız halen bitmedi sanırım; E-bebek firması tarafından halen aranmadım... Arandığımı iddia ediyorsanız; whatsapp ya da SMS ile bilgilerinizi bırakın ben arayayım sizi...

  • Hakan 04 Nisan 2016

    Sadece bir kez arandım; arandığım numaraya döndüm call centerdaki arkadaş ne benim ne eşimin adına şikayeti bulamadı; cep telefonu ve mailden de kontrol yapıldı şikayetim bulunamadı. Akabinde yetkililerimiz özel olarak döndüğü için ulaşamamış olabiliriz size tekrar dönerler dendi ve o günden beri hiçbir numaradan aranmadım ve başka bir kanaldan da iletişime dahi geçilmedi...

  • ebebek Temsilcisi29 Mart 2016

    Sn. H. Şikayeti Hakkında, Müşterimizin telefonu meşgul olması sebebiyle görüşme sağlayamadığımızı iletmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlerimize bilgi verilmiş olup gerekli araştırmaların yapılacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön