13 Ocak 2016

E-bebek.com Çağrı Merkezinin Beceriksizliği.

E -bebek' com dan 22 Aralık'ta indirimli olarak aldığım bebek bezi, ıslak mendil ve alt açma pedi aynı gün kargoya verilmesi gereken 20 gün boyunca beni oyaladılar. Sipariş detayında kargo bilgisi göremeyince çağrı merkezini aradım bir açıklama yok geri döneceğiz dediler dönen yok, yine aradım ürün bekleniyor. Temin edildi, kargoya verilecek denildi yalan. Yine aradım yetkili yok bilgi veremiyorum. Size geri dönüş yapacağız. Arayan yok! 12 Ocak'ta aradım yine bu akşam kargoya verilecek ve tabi ki ortada bugün sipariş yok! Bugün aradığımda çıkan bayan ise alt açma pedi temin edilemedi dedi isterseniz hepsini iptal edip paranızı iade edelim resmen insan oynatıyorlar mağdur ediyorlar.

Selen 141 Okunma

Cevaplar

  • Selen 13 Ocak 2016

    Yalan...

  • ebebek Temsilcisi13 Ocak 2016

    Sn. S. Şikayeti Hakkında, Müşterimiz ile sistemlerimizde kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılarak görüşülmüştür. İsteği üzerine siparişi iptal edilmiştir. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön