E-bebek.com Bir Daha Asla Bu Siteden Alışveriş Yapmam!

Tuğba Y. |

İnternet sitesinden 06/10/2015 tarihinde 555502528123 sipariş numarası ile bir takım ürünleri
satın aldım. Ürünlerin tamamı bana teslim edildi. Akabinde chı-507934076 ürün kodlu mama sandalyesini iade prosedürüne ve mesafeli satış sözleşmesine uygun olarak yaklaşık bir hafta sonra iade etmeme rağmen bu tarihe değin param kredi kartıma iade edilmediği gibi iadem kabul edilmediyse tarafıma herhangi bir bilgi verilme zahmetinde de bulunulmadı. Üründe halen
firmada bulunmakta.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    21:19

    Sn. T. Şikayeti Hakkında,

    Belirtilen siparişi için iade işlemleri yapılmıştır.
    Konu hakkında gerekli araştırmaların yapılarak ilgili önlemlerin alınması için birimlerimize bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla...

  • Tuğba Y.
    22 Aralık
    20:53

    Bu firmadan aldığım ürünleri iade prosedürüne ve mesafeli satış sözleşmesine uygun olarak yaklaşık bir hafta sonra iade etmeme rağmen bu tarihe değin param kredi kartıma iade edilmediği gibi iadem kabul edilmediyse tarafıma herhangi bir bilgi verilme zahmetinde de bulunulmadı. Üründe halen firmada bulunmakta.
    Bu firmadan bir yetkili 12/12/2015 tarihinde beni aradı problemin çözümü için 14/12/2015 tarihinde beni tekrar arayacaklarını söyledi... Aradan 1 hafta geçti ne arayan var ne soran... kayıtsızlığın, iLGİSİZLİĞİN, cİDDİYETSİZLİĞİN bu kadarına pes... diyecek başka hiçbir şey yok... Bir Daha Asla Bu Siteden Alışveriş Yapmam!

  • Tuğba Y.
    20 Aralık
    22:38

    Bu firmadan bir yetkili 12/12/2015 tarihinde beni aradı problemin çözümü için 14/12/2015 tarihinde beni tekrar arayacaklarını söyledi... 1 hafat geçti ne arayan var ne soran... kayıtsızlığın, iLGİSİZLİĞİN, cİDDİYETSİZLİĞİN bu kadarına pes... diyecek başka hiçbir şey yok... Bir Daha Asla Bu Siteden Alışveriş Yapmam!

  • 12 Aralık
    16:53

    Sn. T. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimiz ile sistemlerimizde kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılarak görüşülmüştür.

    Saygılarımızla...