14 Ocak 2016

E-bebek.com Baby Plus Marka Elektrikli Salıncak Yamuldu

Aldığım elektrikli Salıncağı Ağustos ayında 250 TL aldım, kızım ekimde dünyaya geldi, kullanmaya başladığımın haftasında salıncak yamuldu, kızım içinde yatamıyordu her an düşme tehlikesi içerisindeydi ve beli hep boşlukta kalıyordu aldığım E-bebek.com mağazasına gidip ürünü verdim.

20 gün sonra hiç işlem yapılmadan tarafıma cevap dahi verilmeden (bu arada kendim gittim sordum) kullanıcı hatası denerek bana geri verildi, paramı geri istiyorum şikayetçiyim çok basit ürünler yapıyorsun, bebekler için hiç ama hiç uygun değil Baby Plus nefret ediyorum, senden artık hiçbir ürününü almıyorum senin, mağdurum lütfen çözüm bulun.

Züleyha 459 Okunma

Cevaplar

  • ebebek Temsilcisi14 Ocak 2016

    Sn. Z. Şikayeti Hakkında, Kullanılan bir üründe doğrudan iade ve değişim işlemi yapılamamakta olup ürün incelenmesi için firmasına gönderilmektedir. Firma servis süresi 20 iş günüdür. Firmanın iletmiş olduğu bilgi müşterimiz ile paylaşılmaktadır. İlgili prosedürler doğrultusunda ilerlenmektedir. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön