14 Ağustos 2013

E-bebek.com Aylar Geçti Ama İade Yapılmadı!

E-bebek'ten sipariş verdim. Verdiğim siparişteki gıda ürününün son kullanma tarihi geçmiş olarak geldi ve bir de bebek ayakkabısı aldım internette göründüğünden çok daha kalitesizdi. İade ettiğim ürünlerin iadesini hediye çeki olarak yapacaklarını söylediler ve aylar geçti bir sonuç yok. Verdiğim telefon parası iade tutarını çoktan geçti. Telefon görüşmelerinde herkes birbirinin üstüne atıyor ama hiçbir sonuç yok.

Özlem C. 244 Okunma

Cevaplar

  • Özlem C.27 Ağustos 2013

    19.05.2013 tarihinde yaptığım iadenin ödemesi 26.08.2013 tarihinde yani iadeden 3 ay sonra tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler ebebek cok hızlısınız...

  • ebebek Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Sn Ö. Şikayeti Hakkında Müşterimiz ile kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılarak görüşülmüştür. Müşterimize yardımcı olunmaktadır. İşlemleri yapıldığında kendisine bilgi verilecektir.Konu takibimizdedir. Saygılarımızla...

  • Özlem C.20 Ağustos 2013

    Ben buraya şikayet yazdıkça beni arıyorlar ve yarın size kesin dönüş yapılacak diyorlar ve fakat sonra ses yok :D Birazdan yine arayacaklar ve sonra ben buraya yazana kadar yine ses çıkmayacak.. Gerçi çıkan ses de bir çözüm olmayacak bakalım ne zamana kadar???? Bir daha asla ebebek.com'dan alışveriş yapmam!!!

  • ebebek Müşteri Temsilcisi16 Ağustos 2013

    Sn Ö. Şikayeti Hakkında Müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.Konu takibimizdedir. Saygılarımızla...

  • Özlem C.16 Ağustos 2013

    Evet bu şiyaketi yazdığım gün beni aradılar en geç yarına kadar tarafınıza dönüş yapılacaktır dediler ama ne arayan oldu ne soran!!!!

  • ebebek Müşteri Temsilcisi14 Ağustos 2013

    Sn Ö. Şikayeti Hakkında Bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Müşterimiz ile kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılarak görüşülmüştür. Konu takibimizdedir. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön