E-bebek.com 20 Günde Gelmeyen Ürün!

Emel Demir Ö. |

19.11.2015 tarihinde geçmiş olduğum 5555***122 no.lu 209,70 TL'lik siparişim elime ulaşmadığı gibi an itibariyle telefonda görüşmüş olduğum arkadaş halen bana ürünü ne zaman sevk edebileceklerinin bilgisini verememektedir.

Üstelik bu arkadaşla en son 03.12.2015 tarihinde görüştüğümde bana ürünün 2 gün içinde tarafıma sevk edileceğini bildirmişti. Yaklaşık 10 gündür günde yarım saatimi bu konuya harcar oldum telefonda müşteri temsilcisi arkadaşlara ulaşmak bazen 20 dakikayı buluyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    11:38

    Sn. E. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimiz ile sistemlerimizde kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılarak görüşülmüştür.
    Kargosu teslim edilmiştir.

    Saygılarımızla...