E-bebek.com 1,5 Aydır Eksik Ürünü Yollamıyorlar.

Evrim K. |

28 Ocak'ta E-bebek.com'dan aldığım 12 liralık ürünü defalarca mail atmama rağmen hala yollamadılar. 10 tane kadar mail atmama rağmen doğru düzgün bir cevapta vermediler. Son mailime cevap alamadım. Parasını ödediğim ürünü alamıyor. Hakkımı helal etmiyorum. Ayrıca puanlarımı zamanı dolmadan silmişler.

Etiketler :

Eksik Ürün Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Evrim K.
    08 Mart
    01:51

    Buraya şikayet yazdıktan sonra arandım. Fakat eşimle konuşmuşlar. Puan olarak vermek istiyorlar fakat ben bir daha alışveriş yapmaya zorlanmak istemiyorum. Sonuç olarak eksik gönderdiklerini kendileri de kabul ediyorlar. Ben ürünümü yollamalarını istiyorum.

    Ayrıca 'Ayrıca puanlarımı zamanı dolmadan silmişler. ' diye yazmıştım fakat böyle değilmiş ben yanlış anlamışım. Gerçi ben bunun için önceden mail atmış ve bu durumu bildirmiştim. Eğer önem verip o zaman mailime cevap vermiş olsalardı. Bunu yanlış yazmak zorunda kalmazdım. Bu da yine onların mailime önceden cevap vermemelerinden kaynaklanıyor.

  • 07 Mart
    11:20

    Sn. E. Şikayeti Hakkında,

    Müşterimize sistemlerimizde kayıtlı bulunan telefon numarasından ulaşılamadığı için mail olarak geri dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla...