01 Eylül 2014

E-bebek.com 1 Yıl Geçerli Dedikleri Çeki Kullandırmadı.

18.01.14'te hediye gelen ürünü değiştirmek için Kağıthane Axis Avm E-bebek.com mağazasına gittim. Ürünün bedeni olmadığından değişim yapamadım ve yerine para çeki verdiler.Çekin kullanım süresi için 1 yıl geçerlidir dediler. Geçtiğimiz günlerde çeki kullanmak için aynı mağazaya gittim, çekin süresi geçmiş dediler. Durumu izah ettim. Mağaza yetkilileri hatalarını kabul etti. Para çekini aktif hale getirmek için merkezlerine talep açtılar. Merkez para çekini aktif hale getirmedi. Elimdeki ürünü alıp beni zarara sokanlardan şikayetçiyim. Çek üzerinde de son kullanıma dair herhangi bir bilgi yok.

Zehra 1.986 Okunma

Cevaplar

  • ebebek Temsilcisi07 Eylül 2014

    Sn. Z. Şikayeti Hakkında, Müşterimize tekrar telefon ile geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla...

  • Zehra 04 Eylül 2014

    01 Eylül 2014'de axis avm den aradılar. Hatayı çözmek için fatura bilgileri ve resmini istediler. Bende gönderdim. Ertesi gün konuyla ilgili dönüş yapılacaktı fakat arayan olmadı..

  • ebebek Temsilcisi01 Eylül 2014

    Sn. Z. Şikayeti Hakkında, Müşterimiz sistemlerimizde kayıtlı bulunan telefon numarasından arandı fakat ulaşılamamaktadır. Bu nedenle tekrar aranması sağlanmaktadır. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön