to read complaints and reviews, or file yours.
"Geç de olsa olan ilgileri için teşekkür ederim problem halloldu."
02.12.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürgemi iki parça halinde tamir ...için garanti kapsamında yetkili Dyson servisine Karaman merkezden Yurtiçi K
Aydın Forum Teknosa mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürün arızalandığında Dyson müşteri hizmetlerini aradım v...e benden fatura talep edildi. Ancak Teknosa, alışverişi kendi kartımla yapmış olmama ve kredi kartı bilgilerimi vermeme rağmen adıma fatura düzenlemediği için faturama ulaşamadım.
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım ve ürün şu an hâlâ garant...i kapsamında. Ancak son bir aydır ürünle ciddi problemler yaşıyorum. Cihazda belirgin şekilde renk atması oldu, filtre aşırı derecede ısınıyor, fitil kısmında kopma meydana geldi v
Dyson v15 Submarine süpürgemle evi süpürürken halı başlığının kenarındaki yuvarlak parçalar bir anda düştü. Bunun üzerin...e hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün yenisini göndereceklerini ancak parçanın yurt dışından geleceğini, bu nedenle ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler ve b
Dyson v15 sv47 süpürgemi Kasım 2023’te İzmir Konak Üçkuyular İstinyePark AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığ...ım günden bu yana aynı arızadan dolayı 2 kez, toplamda ise 3 kez servise gitmek zorunda kaldım; bir seferinde de başlıkta sorun yaşadım. Son yaşadığım arıza için 3 Kasım’da Dyson’ı
Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında, ikinci bir ürün aldığımda indirim kuponu verileceğ...i belirtildi. Şu anda ikinci ürünü almak istiyorum fakat indirim kuponuna ulaşmak için yönlendirildiğim online platformda sürekli “lütfen bekleyiniz” mesajı alıyorum ve bir saatten
Dyson v15 s model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri tozu hazneye toplamak yerine üst motor kısmında biriktirme sorunu yaşıyorum. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor.
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect Absolute model süpürgeyi iade ettim. Ürün Dyson’a ulaştı ve iade i...şlemi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. İade kodum: 10000134250595. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ilgili b
Dyson v15 süpürgemi arkadaş tavsiyesiyle aldım. Özellikle bana fazla para verdiğini ama ürünlerinin her zaman arkalarınd...a olduğunu söylemişlerdi. Süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığımın 2. Ayı ekranı çatladı yazdım tamam müşteri hatası dendi ürünün malzeme kalitesiyle alakası yok dendi kabul
"Teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik kısmı yerinden çıktı ve bu nedenle teknik servis desteğine ihtiyaç ...duydum. Ürünün toz haznesi satışa sunulmadığı için müşteri hizmetleri aracılığıyla servise göndermem gerektiği söylendi. Ürün daha servise gitmeden, işlemin başlatılması için 3800
2022 yılında çeyizim için satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgeyi, satın alma tarihinden yaklaşık altı ay... sonra kullanmaya başladım. Ürünün garanti süresi iki yıl olup, kullanım sıklığım oldukça düşüktür. Evimde aynı zamanda robot süpürge bulunduğundan, Dyson v15 cihazını haftada orta
Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi geçtiğimiz kış Dyson’ın kendi online sitesinden çeyizim için satın aldım (Seri No: Z...5W-EU-TFE0052A). Ürünü temmuz ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık bir ay sonra, ağustos ayında hazneyi boşaltırken kırmızı conta bir anda ayrıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Dyson V15 süpürgemde hem filtre hem de silikon ve motor arızası yaşadım. Yaklaşık iki aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. S...orunun çözümü için Dyson online mağazası üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana bütünlüğü bozulmuş şekilde geri gönderildi. Ür
Dyson V15 süpürgem yaklaşık 15 gündür her kullanımda çalışırken aniden duruyor. Cihazı aynı modda ve aynı düzende kullan...mama rağmen, ilk ve ikinci çalıştırmamda süpürge kendiliğinden kapanıyor; ancak üçüncü çalıştırmamda sorun yaşanmıyor. Makine biraz dinlendikten sonra bu sorun tekrar ediyor. Kulla
Dyson V15 model süpürgemi, çekim gücünde zayıflama olduğu için 1 hafta önce İstanbul’daki yetkili servise garanti kapsam...ında gönderdim. Bugün cihazı geri aldım. Servis takip numaram: Z5WEUTCW1847A. Cihazımda tespit edilen çekim gücü zayıflığı nedeniyle filtre değişimi yapılmış. Ancak bana gönderile
Henüz garantisi bitmemiş Dyson v15 süpürgemin haznesi kendi kendine kırıldı, yaklaşık 5 ay önce yenisini gönderdiler. G...eçtiğimiz günlerde 5 aylık haznenin başka bir parçası kendi kendine kırıldı, müşteri hizmetleri sonunun kullanıcı kaynaklı olmadığını ancak 1 defa gönderim yapıldığı için sorun par
Dyson'dan aldığım V15 süpürgem, ilk aldığımda kendi kendine duruyordu. Yeni bir motor gönderildi. Ancak, yeni gelen moto...rda da şimdi yine aynı şekilde kendi kendine durma sorunu yaşanıyor. Fakat bu sefer garanti süresi geçtiği için yeni motorun ücretli olacağını söylediler. Bana gelen ikinci motorun
Bir ay önce dayson orijinal sitesinden aldığım dayson v15 dikey süpürgem elime ulaştı. İlk kullanımda şarja taktım talim...atına göre açılışını yaptım fakat başlığındaki mekanizma dönmemekle birlikte başlıktaki devamlı yeşil ışığı yanmıyordu. Sonrasında yeni bir başlık gönderdiler. Sorun devam etti. So
26.11.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım Dyson süpürgeyi eve gelip açtığımda, toz haznesi kırık çıktı. Ürünü tedarik... ettiler fakat 09.05.2025 tarihinde aynı sorunu tekrar yaşadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında ikinci kez aynı ürünü yollayamayacaklarını söyledile
Merhaba, Dyson elektrik süpürgemin haznesini temizlerken kırmızı lastik contası yerinden çıktı, contayı tutan tırnaklar ...kırılmış. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Bence bu kronik bir sorun. İlk kırıldığında garanti sürem bitmek üzereydi, Dyson ile iletişime geçtim ve zorla yenisini gönderdiler. A
Dyson V15 süpürgemizi Ağustos 2023 yılında aldık. Temizlik açısından çok memnunum. Evde iki kedim var ve evin temizlendi...ğini rahatlıkla söyleyebilirim, bu konuda gerçekten profesyonel. Ancak bu kadar para ödediğimiz ve güzel çalışan bir elektronik alet için 'sağlamlık' açısından gerçekten epey gerid
Aralık 2024te aldığım ve sadece 4 ay kullandığım Dyson V15 dik süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik ikinci kez çık...ıyor, tüm direktiflere uymama rağmen. İlk çıktığında ücretsiz gönderseler de, ikinci ve belki daha sonra yine çıktığında ücretli olarak gönderim yapabiliyorlarmış. Garanti sürem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
