to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için tetiğe bastığımda kendi kendine duruyor, özellikle ilk çalıştırmada bunu arka arkaya 3 kez yapıyor, daha sonra normale dönüyor. Bu nedenle cihazı doğru düzgün kullanamıyorum.
Geçen sene de aynı sorunu yaşadım, garanti kapsamında servise gönderdim ve yapılıp geri geldi denildi. Ancak aynı arızayı yeniden yaşamaya başladım ve bu kez ürünün garantisi bitmiş durumda. Geçen hafta Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüştüm, süpürgemin arızasını hem görüntülü konuşmada gösterdim hem de ayrıca video olarak gönderdim. Buna rağmen “sorun saptanmamıştır” denilerek hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Yıllardır hem süpürgenizi hem Airwrap hem de Airstrait ürünlerinizi kullanan ve çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye eden bir kullanıcıydım. Fakat bu son yaşadığım ilgisizlik ve aynı arızanın tekrar etmesi Dyson markasına olan güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünümle ilgili bu sorun devam ederken ilgilenilmemesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. En azından yaşadığım mağduriyetin fark edildiğini hissettirecek bir ilgi ve açıklama bekliyorum, ayrıca gerekli kontrollerin yapılarak arızamın net olarak tespit edilmesini ve buna uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Dyson V15 süpürgem yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden durduğu için yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni ürünümde de bugün aynı sorun ortaya çıkmaya başladı. Şarjdan çıkardıktan sonra ilk süpürdüğümde kendiliğinden duruyor. Elim tetikte olmasına rağmen, neden benim iki ürünümde de böyle sorunlar var? Dys...
Dyson V15 model süpürgemi Şubat ayında çalıştırdığımda sürekli durup tekrar çalışmaya başlaması şikayetiyle servise gönderdim. Servis cihazı onardığını belirterek bana geri gönderdi, ancak sorun çözülmediği gibi giderek daha da arttı. Cihazı her kullandığımda, üst üste 5 kez durup çalıştıktan sonra ...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda 1,5 sene sorunsuz kullandım, ardından süpürge çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü arama yapmam gerektiği söylendi, ancak telefonum sistemlerine u...
Dyson v15 şarjlı süpürgemde yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin tetiğine bastığımda çalışıyor ancak hemen duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Garanti süresi 2 yıl olduğu için, garanti biter bitmez bu arızayla karşılaştım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren firmanın t...
Dyson v15 süpürge kullanıyorum süpürge de kendi kendine durma yaşadım gittikçe daha kotu hale geldi tuşa en az on kere bastıktan sonra en çok 20 saniye çalışıp tekrar duruyor. 1 ay oldu arızayı belirttim her gün kullandığım bir ürün bir aydır yenisini temin edemediler. Müşteri hizmetleri de en kısa ...
Yorumlar