Dyson Şekillendirici

Dyson süpürgem arıza sonucu servise teslim ettim. Servisten getirilen ürünlerin hasarlı ve darbeli bir şekilde bana teslim edildi. Konu hakkında 1 haftadır kimse ulaşım yapmamaktadır. Konu hakkında halen çözüm olarak hiçbir ilerleme yapılamadı. Her yazdığım da ise çözüm süreci devam etmektedir diye ...

+4

Dyson V12 cihazımda her yerini her bir parçasını kullanma kılavuzuna göre detaylı temizlemiş olmama rağmen airways blocked hatası veriyor. Detaylı bir şekilde temizlememe rağmen hala daha çalışmıyor. Acil destek istiyorum. Sorun bir an önce çözülmesini istiyorum lütfen yardımcı olun.

Bugün sabah 10:53'te Dyson'un en son sürümü olan Dyson Gen5 Detec ürününü 26.999 TL'ye 9 taksitle World Kartına özel aldım. Fakat e-postama herhangi bir sipariş numarası veya kargo bilgisi gelmedi. Benden 1 saat sonra aynı ürünü alan bir arkadaşa ise anında sipariş numarası ve kargo bilgisi gönderil...

26.09.2023 saat 19,30 tarihinde dyson.com.tr internet sitesi üzerinden v8 süpürge siparişi verdim. Kredi kartımdan 10.999 TL'lik ödeme alınmasına rağmen siparişime dair hiçbir detaya ulaşamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise işleminiz kontrol ediliyor deniliyor. Hiçbir şekilde ödem...

04/09/23 tarihinde Dyson firması ile görüşmem ve cihazımın arıza tespitleri sonrasında müşteri temsilcisi ile evden kargonun teslim alınması üzerine kayıt oluşturdum ve ileri ki günlerde ayrı ayrı 2 defa arayarak evden gelip kargonun alınmadığını belirterek durumu izah ettim ve bunun üzerine kendile...

Dyson v12 modelini aldık. Bir süre sonra iki parçası hiçbir hatamız olmadan kırıldı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdik. Görüntülü konuşma ile kırık parçalara baktılar ve yenisini göndermek için sipariş oluşturuldu. Sonrasında "siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir" mesajı geldi. Arayıp ...

Media marktan Dyson v 10 süpürge aldım Ürünüm 5 ay içinde tetiği bozuldu. Servise yollandı gözüm gibi baktığım ürünüm tertemiz çizik bile olmadan muhafazalı bir şekilde yolladım. 21 gün mağdur olmamın yanında bir de borusu ezik süpürme başlığı çizik bir şekilde ürünüm geldi. Koskoca Dyson diye güven...

Dyson dan sipariş verdim, işlem güvenliğinden dolayı iptal edilmiştir diye mesaj atmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle sorunlar yaşanıyor diye cevap verdiler. Saçma şekilde, ne demek böyle şeyler yaşanıyor demek? Başka bir açıklama yok, problem ne, ne şekilde çözüme ulaşılır yok. Para iadeniz...

6 ay önce Dyson v12 kablosuz süpürge aldık. Ve son 2 aydır cihazın eklem yerleri (bağlantı yerleri) sallanmaya başladı. Motorhead başlığı aşırı ses çıkartıyor ve kullandığınız kolunuza titreşim veriyor. Bu cihazın garantisi 2 yıl hor bir şekilde kullanılmadı vurulmadı savrulmadı vs. Sadece halıda ha...

Dyson müşteri hizmetleri yüzüme kapattı. Videolu arama yaptı. Gerekli açıklamayı yapmadan kapattı. Ayrıca Dyson tozu içine değil aparatların kenarına toplaması çok normalmiş ben onu sürekli temizleyecekmişim filtreden gelen o pis kokuda normalmiş benim değiştirmem gerekiyormuş. Benim hatamla alakalı...

Mall of Dyson mağazasından Dyson Airwrap aldım ama saçımı tamamen düzleştirmedi ve bukleler kesinlikle olmuyor. Bu şekilde olması gereken yerde kötü bir görüntü alıyor. İade etmeyi düşündüğümde mağazadan alınan ürün iade edilemez diyor. Lütfen çözüm bekliyorum.

Dyson v15 kablosuz süpürge kullanıcısının henüz alalı 1 yol bile olmadı, gözüm gibi bakmama rağmen siklon kısmındaki mor süngerimsi parçalar kendi kendine çıkmaya başladı. Daha önce v10 kullanmıştım öndekiler içe doğru çıkmayacak şekilde muntazamdı. V15 geldiğinde o kısımların sonu yaratacağı belliy...

Sevgili Dyson yetkilileri yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum ve kullanımına henüz (5-6 aydır) başlamış olduğum süpürgemin gövde kısmında motora yakın yerde gözle görülür kısımda çökmeler mevcut. My Dyson uygulaması üzerinden firmanız yetkilileri tarafından yaptığım görüşmede bu problemin sorun teşk...

Dyson saç şekillendirici aldım hayatımın hatasını yaptım 3 kere servise gönderdim 3. Ünde ürünün kendisinde sıkıntı olduğunda anladılar, ilk 2'sinde hiçbir şeyi yok diye geri gönderdiler. Asla hatalarını kabul etmediler. Sonunda ürünlerinin hatalı olduğunu anlayınca değiştirmek istediler, kalan parç...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız V12 kablosuz süpürgemizin hair remover vane motorlu başlığı olağandan fazla ses yapmaya başladığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Video kaydını ilettik. Sesin bariz şekilde bizi rahatsız etmeye başladığını söylediğimizde; 'hayır normal' denilerek, başlık d...

Nisan 2023 Tarihinde Dyson Ataşehir Mağazasından Dyson Pure Humidify+Cool cihazını satın aldım. Fakat Kullandıktan 2 ay sonra motorundan ses gelmeye başladı. Hemen Dyson müşteri hizmetlerine bağlanıp sorunu bildirdim. Kendileri servise yollamamı söylediler fakat eylül ayında ancak servise götürme şa...

16 Eylül'de stokta hazır bulunan en son çıkan modelinizi online olarak satın aldım. Kolay gelsin isminde çok problemli bir firmayla yolladığınız ürün, bulunduğum yerdeki şubeye geçen hafta ayın 20'si çarşamba günü gelip perşembe günü ayın 21'inde dağıtıma çıkacak şeklinde mesaj aldım. Arkasından kar...

Temmuz ayında aldığım Dyson saç şekillendiriciyi aldığımdan beri yalnızca 3 kere kullandım en çok kullandığım başlıklardan bir tanesinin dişleri eridi ve yamuldu. Müşteri hizmetleri ile sorunumu konuştum her aradığımda stokların yenilenmediği beklemem gerektiği söyleniyor. Benim ne zamana kadar bek...