to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldığım V15S Detect Submarine model cihazın başlığı, sadece 15 günlük kullanım sonrası parçalandı. 20 Ekim 2025 tarihinde cihazın motor başlığını servise gönderdim. Yetkili servis, başlığın değişime girdiğini ve yeni başlığın genel depodan geleceğini iletti; ancak 25 gün geçmesine rağmen yeni başlık tarafıma ulaşmadı.
Ürünü kısa sürede teslim almama rağmen bu kadar hızlı bir arıza yaşanması ve yedek parça temininde uzun süreli gecikme olması beni mağdur etti. Şu anda cihazım garanti kapsamında ve elimde faturası mevcut. Bu süreçte herhangi bir ek ödeme yapmadım.
Başlığın temin edilememesi nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
10.05.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson yetkili mağazasından Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürge satın aldım. 12.03.2025 tarihinde hem koltuk başlığı hem de ıslak temizleme başlığı arızalandı. Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iki başlık için de yeni parça ...
29.10.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15s Detect Submarine süpürgenin halı başlığı 27.06.2025 tarihinde bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak başlık değişimi için talepte bulundum. Garantim devam ettiği için ücretsiz olarak başlık gönderileceği söylendi ve 27 Haziran’da bana...
2024 Şubat ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 Submarine modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlık kısmında sorunlar yaşıyordum. Fabrika çıkışlı hatalı olduğu söylenerek başlık değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorunlar tekrar etmeye başladı. Son 1 haftadır ...
Dyson V15s Detect Submarine model süpürgeyi kullanıyorum. Islak temizleme başlığının klipsi kırıldı ve garanti kapsamında parça değişimi için yaklaşık 5 ay önce başvurdum. Bu süreçte defalarca Dyson Türkiye müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Başta ücretsiz sipariş kaydı oluşturuldu, ancak parça ...
Yorumlar