Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9.350Şikayet
2,4
Şikayet Yaz

Dyson Para

3.749 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,4
  • Çözülen
  • Videolu
5
Çözüldü

Dyson Seri Numarası Hatası

profile
17 saat önce
252

"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"

Hepsiburada dan Dyson satıcısından Dyson gen 5 aldım kayıt oluşturmak için siteye seri numarasını yazınca kayıtlı diye uyarı veriyor. Alınca otomatik ...

Dyson Airwrap Seyahat Çantası

profile
2 gün önce
261

Merhabalar Dyson Airwrap saç şekillendiricisi kullanıyorum fakat saç şekillendiricimin seyahat çantası kutusundan çıkmadı. Akasya AVM'den satın aldım. Mağaza konu hakkında yardımcı olamayacaklarını iletti. Onca para verip aldığım şekillendiricim için çantasınada ayrıca para ödemek istemiyorum. Konu ...

5
Çözüldü

Dyson Yedek Parça Siparişim

profile
2 gün önce
267

"Siparişim biraz geç de olsa geldi çok teşekkürler"

Dyson v10 süpürge sapı sipariş ettim parasını ödeme linkinden ödedim ama yedek parça bir türlü göndermiyorlar. Whatsapp destek hattından yazıyorum ama...

Dyson Gen5detect Mor Modeli 15 Gün İçinde Ürün İadesi Prosedürü

profile
2 gün önce
191

26.09.2023 tarihinde Dyson gen5detect mor modeli satın aldım. Ebeveynlerimin ayak problemlerinden dolayı aldığım aldığım mavi/mor gen5detect de mobilya altı süpürme aksesuarı var sanmıştım fakat bu aldığım model de değil diğer bakır görünümlü dik süpürge de bu apart var. Bugün sabah 28.09.2023 tarih...

Dyson V12 Süpürge Servis Hatası

profile
2 gün önce
271

Dyson süpürgem ana gövdesinde soyulma sebebiyle servise gönderdim servisten geldikten sonra gelen ürün aynı fakat raporda ana gövde değiştirildi diye yazmakta müşteri hizmetleri tarafından çözüm yok Tüketici Hakem Heyeti için başvuru yapacağım o kadar para veriyoruz. Sonuç olarak servis ne yazdıysa ...

Dyson Filtre Uyarısı Bildirimi

profile
2 gün önce
125

Dyson v12 modeli kullanıyorum, daha doğrusu filtre yıkayıp kurutmaktan kullanamıyorum. 2 kez ev süpürüp 2 gün filtre kurumasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni filtre alabileceğimi söylediler. 5 ay bile olmadı makineyi alalı, yani bu kadar parayı haftada 2 gün kullanmak için mi verd...

Dyson Halı Başlık Sorunu

profile
2 gün önce
230

Dyson V15 aldım 2aylık ürün halı aparatı bozuk çıktı müşteri hizmetleri sağolsn yardımcı oldu. Yenisini göndereceklerini söyledir. Stokta olan ürün 1hafta oldu hala kargoya verilmedi ve ben her gün evimi süpürürüm başlık olmadığı için çok mağdur durumda bıraktılar

Dyson V15 Prusya Mavisi

profile
3 gün önce
401

Ürünün neden satıştan kaldırıldığı hakkında bilgi talep ediyorum. Stoklarda vs yok kontrol ettiğimizde öğreniyoruz eğer bir sorun varsa bunun bizimle paylaşılması gerekmektedir. Az bir para vermedik sorunun çözülmesi için dönüşlerinizi rica ediyorum.

Dyson Parçaları Alıp Boş Kutu Gönderdi

profile
3 gün önce
224

Dyson v15 süpürge aldım 23 bin lira para verdim, bunu duyanlar nasıl verdin o kadar parayı deyince kaliteli marka diyordum ta ki gelen kutuyu açana kadar. Gelen kutu içerisinde iki tane boş kutu olduğunu görünce hemen ek aparatlara baktım ve 2 tanesinin eksik olduğunu gördüm, danışma hattını aradığı...

Dyson Hava Temizleyici İade Sorunu

profile
3 gün önce
385

İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından Dyson Purifier Humidify+cool formaldehyde hava temizleyici ürünü 20.09.2023 tarihinde aldım. Mağazada 14 gün içinde koşulsuz iade edilebileceği açıklamasını yapmalarına rağmen üründen memnun kalmadığımı istediğim performansı alamadığımı ve iade etmek isted...

Dyson Yedek Parça Değişimi

profile
3 gün önce
193

Dyson v10 ABS süpürgemizi 2020 yılında aldık. Çok da güzel kullandık çekim gücü her şey çok iyi fakat halı süpürme başlığı kenarı zamanla erimiş halı üstünde gitmemeye başladı. Ücretsiz parça değişimi talep ettiğim de maalesef yardımcı olamıyoruz dediler. Görüntülü görüşme talep ettiklerinde benimle...

Dyson İade Olan Ürün

profile
3 gün önce
112

Dyson'dan 20.09.2023 tarihinde kablosuz süpürgem için aldığım 1.999 TL olan aksesuar Yurtiçi Kargo tarafından sözde adresimde bulunamadığım için geri iade edilmiş. Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda ürün iade olduğu için tekrar sipariş oluşturmam gerektiği ve iade olan ürünün geri ödeme...

Dyson Sipariş Mesajı Gelmedi

profile
3 gün önce
377

23 Eylül tarihinde dyson.com sitesinden gen 5 sipariş ettim aynı saniyede 27 bin tl hesaptan çekildi ama herhangi bir mesaj ya da geri dönüş olmadı. Arıyorum sürekli 48 saat dolunca dönüş sağlanacak deniliyor ama dönen yok kaç gün oldu. Param gitti bir mesaj bir kargo kodu gelmedi yanıltıldığımı düş...

Dyson Sipariş Mesajı Gelmedi
5
Çözüldü

Dyson Alışverişim İptal Edilmiş

profile
3 gün önce
346

"Dönüş yapıp, özürünüzü ilettiğiniz ve bekletmeden para iademizi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler"

Dyson dan sipariş verdim, işlem güvenliğinden dolayı iptal edilmiştir diye mesaj atmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle sorunlar yaşanıyor diye ...

Dyson Alışverişim İptal Edilmiş

Dyson Web'den Sipariş Verirken İki Kez Düşünü

profile
3 gün önce
401

Ürün sipariş verdiğim Dyson web sayfası ürün siparişi göremediğini söylüyor ancak ürünün parası kartımdan çekildi defalarca kendilerini aramama rağmen bekleyin size dönüş yapacağız diyorlar başka satıcılara güvenmediğim için kendi firmasından aldım ama keşke başka bir kanal üzerinden alsaymışım para...

profile
3 gün önce
478

Dyson müşteri hizmetleri yüzüme kapattı. Videolu arama yaptı. Gerekli açıklamayı yapmadan kapattı. Ayrıca Dyson tozu içine değil aparatların kenarına toplaması çok normalmiş ben onu sürekli temizleyecekmişim filtreden gelen o pis kokuda normalmiş benim değiştirmem gerekiyormuş. Benim hatamla alakalı...

Dyson Müşteri Hizmetleri Yüzüme Kapattı

Dyson V15 Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Çözülmeyen Sorun

profile
4 gün önce
53

Dyson v15 kablosuz süpürge kullanıcısının henüz alalı 1 yol bile olmadı, gözüm gibi bakmama rağmen siklon kısmındaki mor süngerimsi parçalar kendi kendine çıkmaya başladı. Daha önce v10 kullanmıştım öndekiler içe doğru çıkmayacak şekilde muntazamdı. V15 geldiğinde o kısımların sonu yaratacağı belliy...

profile
2 gün önce
255
Nurdan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
3 gün önce
173
Elvan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Dyson 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör