Garanti Kaydı Yapılamayan Dyson Airwrap İçin İade Talebim Var
Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazım bugün elime ulaştı. Ürünü garantiye kaydettirmek istediğimde, sistemde seri numarasının zaten mevcut olduğu ve kaydedilemeyeceği uyarısını alıyorum. Bu nedenle garanti sürecim başlatılamıyor. Sipariş numaram: 1067149558.
Ürünü teslim aldığımda paketinde ya da cihazda herhangi bir kullanım izi veya hasar yoktu. Ancak, seri numarasının önceden kayıtlı olması nedeniyle cihazın daha önce kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Satın aldığım mağazanın sayfasına ulaşamıyor ve Trendyol üzerinden de çözüm bulamıyorum.
Seri numarası sistemde kayıtlı olduğu için ürünü kullanılmış olarak değerlendiriyor ve iade talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















