to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum Dyson V15 süpürgemin garantisi 24.01.2025'te bitti ve biter bitmez ürünümü çalıştırırken gücü kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana garantisinin bittiğinden ve ücretli olarak (5600₺) servise gönderebileceğimden bahsedildi. Onun dışında yapacakları bir şey yokmuş. Ben bu ürüne iki yıl çalışıp bozulsun diye para vermedim. Kaliteli olsun diye tonla para verdiğimiz ürünün iki yılda çöp olması çok saçma. Bu konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup elimden ne geliyorsa yapacağım. Mağdur edildim. Hiç memnun kalmadım. Ailecek aldık. Hepsinde de sıkıntı çıkardı ve destek hattı, garanti süresinde yaptığım çağrılarda da yardımcı olmadı. Diyeceklerim bu kadar, umarım yardımcı olurum. Süpürge düşünen insanlara.
Nisan 2022 tarihinde almış olduğun Dyson V15 süpürgenin bataryası bir gecede bozuldu. Mağazaya götürüp bataryayı kontrol ettirdiğimde batarya ömrünün bittiğini ve garanti süresinin sona erdiğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim fakat onlar da asla yardımcı olmadılar. Normal çalışan...
Ocak 2023 tarihinde satin aldığım Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanmaktayım. Maalesef 28.05.2025 tarihinde bir anda çalışmadı. Yetkili servise başvurduğumda garanti süresinin dolduğunu belirterek bende 5.600 Tl gibi yüksek bir tamir bedeli talep edildi. Ancak bu ürünün fiyatı ve marka değ...
Dyson v12 marka süpürge satın aldım 2020 yılı Aralık ayında. Yıl 2025. Daha 5 sene olmadı müşteri hizmetlerinden ana gövdede sorun olduğunu öğrendim. Çalışmıyor asla süpürgem. 4500 TL servis ücreti vermem gerektiğini öğrendim. Zaten yıllar önce bir dünya para verip süpürgeyi aldım. O paraya o zaman ...
Ocak 2023 de Dyson v15 süpürge aldık, yaklaşık 1 yildir tetiğe basınca birkaç kez kapanıp daha sonra çalışıyordu. Ancak 2 aydır sürekli kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti süresi dolduğu için 5600 Tl ücret talep ettiler. Benzer şikayetleri incelediğimde kronik bir problem olduğunu...
2023 Ocak ayında almış olduğum Dyson V15 dikey elektrik süpürgem, garanti süresi dolduktan en fazla 1 ay sonra (2025 Şubat ayı), tetiğe basılı tuttuğum halde kendi kendine enerjiyi kesiyor ve bunu yaklaşık 7-8 defa tekrarladıktan sonra ancak stabil olarak çalışmaya başlıyor. Destek hattı ile görüşme...
Yorumlar