Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V15 Süpürge Bozuk

profile
05 Haziran
1.129

Dyson V15 süpürge aldık, süpürge aldık. Ürünün tetiklemesinde sıkıntı olduğu için teknik servise gönderdik ancak teknik servis farklı bir cihazın motorunu taktığı için çekişinde, partikül sayımında sorun oluyor. Cihaz 3-4 kere servise gidip geldi. Yolda zaten harap oluyor. Etrafında bir çok çizik oluştu. Cihaz şu an hala aynı sıkıntıyı çıkarıyor ve ne teknik servis ne de çağrı merkezi yardımcı oluyor. Ürün değişimi kabul ediliyor, tekrar red yiyor. Ürün kargoya verildiği bilgisi gelmeden kapımda kargocu beliriyor ve kargoyu atıp gidiyor. Alacaksanız başka bir marka ürünü alın, markalarına daha çok sahip çıkıyorlar.

Dyson V15 Süpürge Bozuk
Dyson V15 Süpürge Bozuk
Dyson V15 Süpürge Bozuk
+2
Dyson Logo
05 Haziran 15:55

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mustafa
07 Haziran 16:13

Merhaba, Kimse benimle iletişime geçmedi.

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Dyson - Kolay Gelsin Mağduriyeti

profile
1 hafta önce
500

Dyson'DAN satın aldığımız süpürge arızalandı. 4 ya da 5 Eylül 2023 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servisin görmesi gerektiğini ve...

1

profile
3 hafta önce
438

14 Ağustos 2023 tarihinde, kişisel kullanımını yaptığım Dyson marka saç kurutma makinemi üretim hatası kaynaklı olduğunu düşündüğüm boya atmaları sonucunda servislerine yolladım. 10 gün sonra, 24 Ağustos 2023 tarihinde, yetkili servis tarafıma bu “cihazda düşme çarpma sonucu oluşan hasarlar ve soyu...

Dyson Satış Sonrası Hizmetin Kötülüğü
Dyson Satış Sonrası Hizmetin Kötülüğü

Dyson V10 Tetik Sorunu 3. Kez Servis

profile
14 Ağustos
914

V10 şarjlı süpürgem 3. Kez tetik sorunundan dolayı servise gitmiştir. Değişim talep ettiğim halde parça değiştirip gönderiyorlar. Hem müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum. Hem 2 gün kargonun gelip almasını getirmesini bekliyorum. Hem süpürgemin serviste geçen zamanı ekleniyor. Başka süpürgem yok mağdur...

Dyson V10 Tetik Sorunu 3. Kez Servis
1

Dyson V12 Absolute Plus

profile
11 Ağustos
991

Temmuz ayında araştırmalarımdan sonra Dyson v12 absolut Plus dikey Süpürge aldım Trendyol dan. Bir ay bile kullanamadan bozuldu, Dyson hattı ile görüştüm, evden kargo ile aldırdılar. Sonra tel ile aradılar ve onarımın yapılamadığını yenisinin gönderileceğini bildirdiler. Yalnız ellerinde bu renk yok...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Dyson Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 dk 32 sn
Benzer Şikayet Yaz