to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Dyson V15 Mobilya Altı Adaptörü Kırılma Sorunu
978görüntüleme
Erol 1 hafta önce
Dyson1 hafta önce
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Erol1 gün önce
Dyson V15 Mobilya Altı Adaptör bozulması ile ilgili Dyson hızlı geri dönüş yaparak problem yaşadığımız ürünü değiştirerek sorunu çözdüğü için teşekkür ederim.
Çözüldü
1 Ekim 2021 tarihinde aldığımız Dyson v15 üründe yaşadığım sorun; Dyson mobilya altı adaptörü v15 için problem yaşamaktayız ürün 4. Ncü ayında şubat 2022'de bozuldu, önce kullanım hatası dendi mazeretler öne sürüldü büyük uğraş sonrasında sorunlu ürün değiştirildi, aynı ürün 4 ay sonra yine bozuldu, Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücretli değişim yapabileceği söylendi. Ürünün çok kısa sürede bozulması üretim teknik bir sorunu olması gerektiğini düşünüyorum bu sebeple Dyson firmasının sorunu dinleyip ArGe çalışması ile ürünü sağlamlaştıracağı yerde müşteriye kusuru atması kabul edilemez. Benim hatam olmayan bir durumda benden ürünler garanti kapsamında iken ücretli değişim söz konusu dahi olamaz. Dyson firmasını ilgili birimlerine buradan şikayet talebimi iletirim.