to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgem için mobilya altı adaptörü aldım. Sitesinde 1 yıl garantili yazıyor, ancak 9 ay olmadan adaptör L şeklinde kaldı ve düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servis sağlayamıyorlar ve yenisini istedim. Ancak, 'Paranla siteden yenisini al' dediler. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve kazandım. Aradılar, yenisini yollayacaklarını söylediler ve adresimi aldılar. Ancak 15 gündür kargoda kayıp. Tekrar aradım, yeniden yollayacaklar. Dyson gibi bir firmanın neden malının arkasında durmadığını anlayamadım. 15 gün daha bekleyeceğim, göndermezlerse tüketici mahkemesi kararını yerine getirmedikleri için süpürgeyi komple iade isteyeceğim. Buraya yazma gereği duydum ki alacaklar internette gördüğümüz gibi hemen yenisi gelmiyor.
Evimde ciddi seviyede alerjik çocuğum olduğundan dolayı Dyson V15 süpürge aldım. Ürün de 1.5 sene sonra çekim gücü çok zayıfladı. Ürünü garantiye yolladım. Motorunun bozuk olduğundan dolayı parça değişimi yaptıklarını ama filtresinin de kullanılamaz durumda olduğunu ve değişim yapmamı söylediler. 1 ...
Geçen sene Media Markt ten Dyson V15 aldım. Ürünü alalı 1 sene oldu daha garantisi devam ediyor 5 ay önce süpürgenin mobilya altı adaptörü bozuldu. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirerek ürünün bozulduğunu gösterdim yenisinin gönderileceğini söylediler. Görüşmemizi 20 Aralık...
Dyson firmasından V15 detect Total clean süpürge aldım. Henüz garantisi süresi bitmeden mobilya altı adaptörü Kendi kendi bozuldu ve klipsi tutmadı. Dyson firmasını aradım sorunumu gidereceklerini söylediler. Yalnız ellerinde olmadığını ürünü temin edince göndereceklerini söylediler. Bu sorunu Ekim ...
2022 yılı Kasım ayında Dyson V15 Detect şarjlı süpürgeyi 2 yıl garantili olarak satın aldım. Süpürgenin aksesuarı olan mobilya altı adaptörü, ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra bozuldu ve tam performans vermeden kullanmaya devam ettim. Ancak 2023 yılı Kasım ayında tamamen kullanılamaz hale...
Yorumlar