to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 _ALDIĞIMA Pişman Oldum
Dyson'dan Mayıs ayında aldığım V12 süpürgenin şarj adaptörü 4-5 kere kullanıldıktan sonra bozuldu.
12. Haziran'dan beri şarj adaptörünün yollanmasını bekliyorum, Müşteri hizmetleri şarj adaptörünün stoklarında olmadığını, sipariş edildiğini ne zaman geleceğini bilmediklerini söylemenin dışında bir yorum yapamıyor.
Ürünü iade almalarını talep ettim, bilgi bekliyorum.
Dyson süpürge aldığıma bin pişman oldum, bu kadar kötü çalışan bir müşteri hizmetleri görmedim. Robotla konuşmaktan farkı yok, sıfır yardım, sıfır destek. Sarf malzemesi denebilecek ve bir çok süpürgede de kullanılan bir adaptör stoklarında bulunmuyor.
Bir sonraki aşama olarak konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Stokta yok diye ben 37 gündür süpürge motoru bekliyorum, elimizdekide gitti, mahalle arası bir servis bunlardan daha ciddi çalışıyor.