Dyson V11 Absulute Vidalı Batarya Stoklarda Yok Ve Temin Edemiyorlar!

2020 yılında 2 adet anneme ve kendime aldığım Dyson V11 absulute süpürgenin bataryası annemle aynı zamanda 2 yıl sonra bitti. Süpürgeden oldukça memnunduk bu arada. Dyson servisi aradığımızda görüntülü konuşmak istediler ve yetkili kişi bataryanın ömrünün bittiğini web siteleri üzerinden sipariş vermemizi söylediler. 2 Yıl önce defalarca siparişimizi verdik. Gelen mail şöyle;

''Sınırlı sayıda stokta'' başlığı altında mail attılar. Maili aşağıda paylaştım ama tekrar yazıyorum.

''İsteğiniz gibi sizinle iletişim kuruyoruz, çünkü aşağıdaki ürün şu an mevcut. Acele edin. Sınırlı sayıda.'...' diye bir mail geldi. Stoklara gelen ürün yanlış gelmiş, bizim batarya vidalı oysaki. Dyson'un stoklarına gelen tak çıkar batarya. Mail atarak stoklara gelen ürünün yanlış olduğunu ve mağduriyetimizi belirttim. Gelen cevap aşağıdaki dosyada ama tekrar yazıyorum. Geçerli bir mail adresi ve isim soy isim isteyip iyi günler diliyorlar. Derya Hanım diye maile başlıyorlar. İsim ve mailimi istiyorlar. Şaka mı bu :) )? Son iletişim tarihi 11.11.2023 ne arayan var ne mail atan. Vakitsizlik ve sinir bozukluğundan dolayı ben iletişimi bırakmıştım bugün arkadaşım ne oldu sizin batarya diyene kadar... Bugünün tarihi (05.08.2024) Artık herkes görsün okusun ve düşünsün Dyson almadan önce diye yazıyorum. Şikayetleri bugün okuduğumda gördüm ki batarya temini ile ilgili oldukça mağdur varmış. Farklı mecralardan resmi şikayet yapmaya karar verdik bugün. Siz de Dyson almadan önce bu markanın ürünlerini bir kez daha değerlendirin. Kısacası servis ve yedek parça çok ama çok problemli.