Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Ürün İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Seher
Seher
Dyson
18 Aralık 2025 12:10154

Dyson Co. Anda2X cihazımı ürün performans yetersizliğinden dolayı iade ettim. İadem onaylandı, üzerinden 8 iş günü de geçti. Hâlâ ısrarla bankaya para iadem yapılmıyor. Yapılmadığı gibi yetkili birimle görüşmekte imkansız. Maillere cevap verilmiyor, müşteri hizmetleri neden iade yapılmadığını bilmiyor. Gerçekten de Dyson ın tüm nezaketi ve iş birliği ürünü satana kadar. Sonrasında destek almak, sorunun çözülmesi imkansız yani.

Seher
Seher
5 Ocak 13:56

Aradan geçen süre zarfında 3 taksit iade edildi kalan 6 taksitin iadesi hala yok. Müşteri hizmetleri değil müşteriyi çileden çıkarma servisinin de hiçbir etkisi yok. Bu firmaya yaptırım nasıl uygulanıyor? Fikri olan varsa paylaşabilir. Bu kadar sorumsuzluğu ben kabullenemiyorum.

14 Ocak 16:53 (Şikayetten 27 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Seher
Seher
14 Ocak 19:55

Yapmayın Allah aşkına ne değeri ne önemi... Bir Allah'ın kuluna ulaşamadım. En kurumsal firma sizsiniz. Diyecek başka bir şey bulamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge İadesinde Ücret Geri Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Fatma
Fatma
Dyson
27 Kasım 2025 15:33709

Temmuz ayında satın almış olduğum Dyson marka süpürge ve ayaklı ünitesini, çeyiz ürünü olması sebebiyle Ekim ayında kull...

Dyson V 10 Hakkında Yaşadığım Sinir Stres

Özlem
Özlem
Dyson
17 Temmuz 2023 23:23495

Dyson'ı aldığım ilk tarihe bakın. 3 ay önce almışım ilk günden beri 2 kere servise gitti. Bu arada ilk aldım cihazımı re...

1 Destek
1

Dyson İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Çilesi

Asena
Asena
Dyson
31 Aralık 2024 21:16533

Dyson gen5detect ürününü bana geldiği günün ertesi gün iade ettim. İade kargom birkaç gün içinde firmaya ulaştı. Yaklaşı...

1 Destek

Dyson Değişim Kararını Yerine Getirmiyor...

Hayata
Hayata
Dyson
12 Temmuz 2024 15:52894

Dyson'dan V12 modelini aldım. Cihazdaki sorunlardan dolayı garantiye gönderdim. Cihaza değişim kararı çıktı. 3 Haziran'd...

Dyson Para İadesi Yapmıyor

Alpaslan
Alpaslan
Dyson
30 Mart 2024 22:591.967

Dyson dan aldığım v8 süpürgem için sipariş ettiğim bataryayı iade ettim. Süreç uzadıkça müşteri hizmetlerini aradım ve b...

Dyson Para İadesi Yapmıyor
Dyson Para İadesi Yapmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri