to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye'den aldığım V15 model şarjlı elektrik süpürgesi 14 Mart'ta kredi kartımdan 9 taksit olarak kesildi ancak sadece bir taksit geçmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 15 gün boyunca bu sorunu çözmeye çalıştık ancak bir sonuç alamadık. 6 Mayıs'ta ürünü iade ettim ve ellerine 8 Mayıs'ta ulaştı. Yasal olarak 14 günlük bir süreye sahiplerdi ve bu süre 22 Mayıs'ta doldu. Ancak 2 gündür beni arayacaklarını söyleyerek süreci uzatıyorlar ve yaklaşık 1.5 aydır iletişim kuramıyorum.
İnternetten kendi sitesinden Dyson süpürge aldım. Bir gün sonra ürünün akıbetini sorduğumda, alışverişi göremiyoruz dediler. Ama kabak gibi kredi kartında gözüktüğünü ispatladım. Sonrasında iptal etmelerini istedim ve iptal ettim. Bir gün sonra Kargo mesajı geldi, ürününüz kargoya verilmiştir diye, ...
19.07.2023 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından kendi hesabımdan saç şekillendirici aldım. Aynı tarihte kampanya olduğu için kız kardeşimde kendi hesabından (ayrı ayrı hesaplar) benim kartımı kullanarak (öğrenci olduğu için kredi kartı yok) sipariş oluşturdu. Aynı ka...
Dyson Türkiye sipariş ettiğim ürünleri göndermiyor. Talebim olmamasına rağmen talebiniz üzerine iptal edilmiştir. Mesajı geldi. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, iki kere nedenini göremediklerini üst birime yönlendirdiklerini, benimle irtibata geçileceğini söylüyorlar ama arayan soran yok. Kredi kar...
1 Yorum