Dyson Servisinde Parça Bekleyişi Ve İlgisizlik

Murat · 2025-06-02T20:18:53+03:00

Dyson süpürgemi 03.05.2025 tarihinde servise verdim. Yaptık diye geri verdiler. Daha sonrasında bir parçası yok, bekliyoruz dediler. 1 aydır kullanamıyorum ve hâlâ parçası yok, herhangi bir bilgi de alamıyorum. Sitesinde, 20 iş gününde sorun çözülmezse yeni ürün verileceği yazıyor ama kimse ilgilenmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Dyson

2 Haziran 2025 20:18528

#Cinetic Big Ball Absolute 2 Şikayetlerini Gör

Dyson

12 Haziran 2025 15:43 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

12 Haziran 2025 15:46

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Murat

20 Haziran 2025 19:49

Bu numaradan aradığınızı söylüyorsunuz fakat kimse beni aramadı ve hala sorunum çözülmedi ürünümü kullanamıyorum

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turgay

Dyson

11 Şubat 2025 12:501.441

Dyson'dan yeni aldığım Gen5 süpürge arıza verdi. 1 haftalıkken Dyson çağrı merkezi ile canlı destek alınıp başlığın arız...alı olduğu tespit edildi. 13 Ocak'tan bu yana ürün parça değişimi gerçekleşmedi, hâlâ sorun çözülmedi (11/02/2025). İade ve değişim taleplerime rağmen, arıza tespit edilmesine rağm...

Dyson Yedek Parça Tedarikinde Büyük Hayal Kırıklığı

Sabiha

Dyson

13 Mayıs 2025 13:48997

Dyson süpürgemin parça siparişi gecikti. 21 Nisan'da müşteri hizmetlerini aramıştım, en kısa zamanda geleceği söylenmesi...ne rağmen hâlâ gelmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm; parça yurt dışından gelecek, ne zaman gelir bilmiyoruz diyorlar. Ne bir ilgilenen var ne de bir mesaj. Çok piş...

Dyson Süpürgemin Tamiri Yapılmadan İade Ediliyor

Esin

Dyson

7 Mart 2025 22:40578

Dyson kablolu süpürgem arıza yaptı. Servise gönderdim 2 ay boyunca serviste herhangi bir dönüş yapılmadı. 2 ay sonunda y...apılamayacağını, parçanın olmadığını söylediler. Yüksek maliyetlerle satın aldığımız ürün yapılmadan bana iade edileceği söylendi. Yaklaşık 20 gündür de makinem bana iade edilmedi ...

Dyson V15 Arıza Ve Değişim Yapılmaması

Hakan

Dyson

15 Şubat 2024 13:30818

Dyson v15 ürünümü 2023 mayıs ayında aldım ve üründe arıza oluştu. Ürünü Garantiye yolladım garantiden ürünün değişeceğin...i belirttiler ve ürün ile birlikte ürünün parçalarınıda istediler. 2 ay önce göndermeme rağmen yeni ürünü teslim etmediler ve beni mağdur ettiler. Her aradığımda bana değişim sırad...

Garanti Kapsamında Yedek Parça Gönderilmiyor, Satışta İse Stokta Var

Ahmet

Dyson

15 Temmuz 2025 18:47725

Dyson servisi yedek parça göndermiyor. 6 temmuzda süpürgedeki sorun için servisi aradım görüntülü görüşme sonrası toz ha...znesinin yenisi ile garanti kapsamında değişeceğini söylediler ve sipariş oluşturdular. 1 ila 3 iş günü içinde kargoya vereceklerini söylediler. Bugün 15 Temmuz ve hala ürün kargoy...