to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka V8 şarjlı süpürgem için 17.12.2022 de Dyson yetkili servisinden arızalı olan şarj kablosu siparişi verdim. 3 iş gününde tarafınıza gönderilecek dendi ve yazıldı. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala gönderilmedi.
14.02.2023 tarihinde tekrar aradığımda ürünün stok yenilemesi yapıldı 5 gün içerisinde tarafına ulaşacaktır dediler. Bugün 17.02.2023 tarihinde tekrar arayarak kargo sorgulaması yapmak istedim fakat biraz daha beklemem gerektiği mesajıyla karşılaştım yine stok yok bilgisi verildi. Dyson siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz?
2 ay bekledim zaten ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum, ve alalı 2,5 sene oldu yedek parça desteği alamıyorum. Ürün satarak sonrasında yedek parça desteği sağlanamaması büyük haksızlık. Çok acil çözüm bulunmasını talep etmekteyim.
Yaklaşık 2 aydır Dyson'ın sitesini takip ediyorum. Bu siteden alabileceğiniz kablolu ya da kablosuz süpürge stokta yok. Üşenmeyip Dyson Akasya mağazasına gittim. Buradaki mağaza sadece saç şekillendirici ve hava nemlendirici satıyor orada da yok. Ne zaman gelir sorusuna cevap da yok. Hiçbir markada ...
Pandemi döneminde V11 süpürge aldım. Daha garantisi bitmeden tetik arızası yaptı. Hiçbir zorlama olmadan kırılmış, nasıl oluyorsa. Garantiden değişti geldi. Bir yıl kadar oldu yine tetik kırılmış. Garanti bitti. Yetkili servis 1750₺ talep ediyor. Cihazı normal şekilde kullanıyorum, düşmüyor, çarpmıy...
22.04.2022 tarihinde Dyson Cinetic Big ball absolute 2 kablolu elektrikli süpürge aldım. Eşim aldığım günden beri çekim gücü düşük diyor, umursamıyordum. Sonunda eşimin ısrarına dayanamayıp servise gönderdim. Servisin verdiği cevap ise makineyle inşaat tozu çektiğimiz ve garanti kapsamına girmediği ...
0 Yorum