to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Onayı Beklenen İptal Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor
17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v16 süpürge siparişi verdim. Siparişi verir vermez eşimle ciddi tartışmalar yaşamamız üzerine aynı gün içinde Trendyol Asistan üzerinden iptal talebinde bulundum.
Trendyol Asistan’da iptal talebimin işleme alındığı, yalnızca Dyson tarafından onay verilmesinin kaldığı söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen yalnızca bu onayın verilmemesi nedeniyle süreç uzatılıyor ve mağdur ediliyorum. Defalarca durumu, evde bu sebeple çok büyük sorunlar yaşandığını ve eşimin iptal gerçekleşmezse boşanma noktasına geldiğini dile getirmeme rağmen her seferinde yalnızca “çözüm aşamasında” denilerek oyalandım.
Bu siparişin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu onay sürecinin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
