to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson filtre temizleme fırçasını iade ettim, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 599,00 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yansımadı. Ürünü 30.10.2025 tarihinde iade için gönderdim ve bu kadar uzun süredir sonuçlanmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Dyson müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde dosyamın devam ettiğini, incelemede olduğunu söyleyerek oyalandım; ancak somut hiçbir adım atılmadı, net bir tarih verilmedi. Ne iadeyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme alabiliyorum ne de param hesabıma geçiyor.
İade sürecimin derhal sonuçlandırılmasını ve 599,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka kartı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere avukatım aracılığıyla gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 12 Ekim tarihinde toplamda 4 ürün, yaklaşık 100 bin tl tutarında alışveriş yaptım ve bunlardan biri olan saç şekillendirici ürünü iade ettim. Ürün 15 Ekim’de firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 25 bin tl tutarındaki iade bedelim yaklaşık 3 aydır tarafı...
8 Ekim 2025 tarihinde Dyson online mağazasından Airwrap ıd ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, başlıklarından dolayı yanlış ürün aldığımızı fark ettik ve diğer başlıkları olan bir modelle değiştirmek istedik. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, koşulsuz 14 gün içinde iade ha...
30 Ağustos 2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden aldığım yedek süpürge başlığını yanlış sipariş ettiğim için iade ettim. İade sürecim başlatıldı ve ürün firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 39312149. Ürünün bedeli olan 3.499 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işlemimle ilgili o...
Dyson online mağazasından 27.12.2023 tarihinde sipariş verdim. Siparişim, kartımla alakalı herhangi bir sorun olmamasına rağmen güvenlik sebebiyle iptal edildi ve ardından iadesi gerçekleştirildi. Bunun üzerine 30.12.2023 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum; ancak bu siparişim de neden belirtilmeden...
08/09/2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden Airstrait ürünü için sipariş verdim. Siparişin son aşamasında kredi kartımdan 22.999 TL çekim yapıldı, ancak sayfa hata verdi ve sipariş numaram oluşmadı. Sistem beni tekrar siparişin başına attı. Bankamdan kontrol ettiğimde ücretin çekildiğini gördüm. 10...
Yorumlar