Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airstrait Saçlarımı Yıprattı, İade Ve Ücret İadesi İstiyorum

Sibel
22 Kasım 00:55
678

Dyson Airstrait cihazını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Saçıma zarar vermemesi için, piyasadaki birçok ürüne göre çok daha yüksek bir ücret ödeyerek özellikle tercih ettim. Ürünü alırken “saç tipinize uygun olmayabilir” şeklinde hiçbir uyarı ya da ibare görmedim. Saçımda hiçbir boya yok ve Dyson harici ekstra bir ısı kaynağı da kullanmıyorum.

Airstrait’i düzenli bile kullanmadım, ayda en fazla 6–7 kez kullandım. Buna rağmen özellikle son 6 aydır saçlarımda ciddi kuruluk, sertleşme ve şekil kaybı oluştu. Önceden kıvırcık ve kolay şekil alan saçlarım, şu an taranması bile zor, yıpranmış ve adeta yanmış gibi görünüyor, eski kıvırcıklığını tamamen kaybetti. Bu durumu fark ettikten sonra ürünü korkarak kullanmayı bıraktım ve şu an saç sağlığıma zarar verdiğini düşündüğüm, neredeyse kullanamadığım bir ürün için yüksek bir bedel ödemiş durumdayım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece herkesin saç yapısının farklı olduğu ve ürünün saç yapıma uymamış olabileceği söylendi, istersem ürünü incelemeye gönderebileceğim belirtildi. Ancak ben sorunun teknik arızadan çok, ürünün saça etkisinden kaynaklandığını ve benzer şikayetleri yapan birçok kullanıcı olduğunu görüyorum.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Dyson Airstrait ürünümün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

01 Aralık 12:35 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airstrait Kullanımı Sonrası Saçlarda Ciddi Yıpranma Ve Hayal Kırıklığı

Meryem
31 Mayıs 00:32
3.136

Dyson Yüksek Fiyat Düşük Performans Saçlarım Hiç Düzelmiyor

Esra
01 Eylül 08:37
2.907

Dyson Airstrait İle Saç Sorunları

Elif
11 Mart 21:19
3.271

Dyson Saç Düzleştirici Saçlarımda Ciddi Hasara Yol Açtı

Buse
06 Ekim 17:29
1.889
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri