to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka kablolu süpürgemin başlığı bozulduğu için sizinle iletişime geçtim. Görüşmelerimizde başlığın gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen başlık elime ulaşmadı. Defalarca aramama ve durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Üstelik süpürgem de eski performansını kaybetti ve kullanmakta zorlanıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, ürünümün tamirinin veya başlık değişiminin acilen sağlanmasını ve yaşadığım gecikmelerin açıklamasını talep ediyorum.
Garantisi devam etmekte olan Dyson V11 marka süpürgemin başlığı bozuldu. Firmayla iletişime geçtim, yeni başlık gönderileceği söylendi ve stoklarda olmadığı için başlığın 1 ay sonra gönderileceği belirtildi. Ancak gönderilen başlık orijinal olmayıp muadil bir üründü. Durumu telefonla bildirdiğimde, ...
Dyson kablolu süpürge başlığım arızalandı. Firmadan yeni başlık satın alma bilgisi aldım. Satın almak istiyorum. Stok yok bilgisi alıyorum. 28 martta stok sorgulama işlemi gerçekleştirdim. Kısa bir süre içinde yenileneceği bilgisi aldım. Hala yenilenmedi ve ben gerçekten bir Dyson kullanıcısı olarak...
Şikayet Konusu: Arızalı Ürün Değişimi ve Servis Süreci hakkında Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum Dyson marka kablolu süpürge, satın alma sonrası üç kez servise gitmiş ve her seferinde farklı parçalarının kırıldığı gerekçesiyle değişimi yapılmıştır. Son olarak, ürünün fırçalı turbo ...
Dyson kablolu süpürgemin başlığı defalarca kırıldı. Tamamen ürün kalitesizliğinden, aynı yerden kırılıyor. Önceki seferlerde hep değiştirdiler ama en son değiştirmiyorlar ve para talep ediyorlar. Garanti devam ettiği sürece parça temini yapılmıyor. Malzemesinin bu kadar kötü yapılıp kırılması benim ...
7 ay önce aldığım süpürgemin başlığı arızalandı ve cihazın etrafındaki parçaları dökülmeye başlandı. Başlık için müşteri hizmetleri başlık göndereceklerini söylediler fakat 40 günü geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Tüketici olarak mağdur oldum. Yaklaşık 2 aydır ürünü kullanamıyorum. Dyson'dan ür...
Yorumlar