Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Süpürgenin Garanti Kaydı Yapılamıyor

Fatmanur
Fatmanur
Dyson
28 Kasım 2025 10:01276
Fatmanur'un Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerine ulaşmam yetti sorunumun çözümü için kaliteli ürün kaliteli hizmet 💯

26.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dyson V12 model süpürge satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve bugün garanti kaydını yapmak istediğimde, seri numarası kısmına bilgiyi girdiğim anda sistem 'mevcut seri no' uyarısı veriyor ve garanti kaydını tamamlayamıyorum.

Ürünü alırken ilan üzerinde 2 yıl garantili olduğuna dair ibare bulunuyordu. Buna rağmen, seri numaram sistemde mevcut göründüğü için kendi adıma garanti aktivasyonunu yapamıyor olmam beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Media Markt ve Dyson’dan, ürünümün garanti kaydının eksiksiz ve sorunsuz şekilde adım üzerine yapılmasını ve bu seri numarasıyla ilgili bir sorun varsa bunun net şekilde açıklanarak ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2025 13:43 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Fatmanur
Fatmanur
5 Aralık 2025 13:46

Müşteri hizmetlerinden ulaştığım da sorunuma çözüm bulundu hemen ilgilenip sorularıma cevap buldum ve hallettim teşekkürler Dyson

5 Aralık 2025 13:49

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinadençağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya .dyson.aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Fatmanur
Fatmanur
5 Aralık 2025 14:26

Müşteri hizmetlerine ulaşmam yetti sorunumun çözümü için kaliteli ürün kaliteli hizmet 💯

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Garanti Kayıt Sorunu

Elif
Elif
Dyson
25 Şubat 2024 00:14946

Dyson v12 süpürgemi 22.02.2024 tarihinde aldım. Ama garanti kayıt için seri no girdiğimde ürün zaten kayıtlı uyarısı alı...

1

Dyson V12 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Performans Kaybı Yaşıyorum

Sabri
Sabri
Dyson
21 Eylül 2025 15:131.073

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Media Markt'dan aldım ve ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Son 5 aydır...

1 Destek1 Yorum

Dyson Seri No Zaten Mevcut Uyarısı

Gulcin
Gulcin
Dyson
12 Mart 2024 17:143.305

Media Markt mağazasından Dyson v12 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün sitesine girip ürünü kaydetmek gerekiyormuş. Ama...

Dyson V12 Süpürge Filtre Uyarısı Ve Garanti Kayıt Sorunu

Melike
Melike
Dyson
30 Mayıs 2025 22:55675

Yaklaşık bir-bir buçuk sene önce Dyson v12 süpürge aldım. Genel olarak süpürgemden çok memnunum, ancak son zamanlarda he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson Kablolu SüpürgeŞikayeti

Profil fotoğrafı
Furkan
Dyson Kırılan Başlık Sorunu

Dyson Kırılan BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Samed
Dyson Garantiden Çözüm Sunmadılar

Dyson GarantidenÇözüm Sunmadılar

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dyson Süpürge Sorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Dyson Süpürge SorunuVe Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Profil fotoğrafı
Cemal
Dyson Süpürge Başlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Dyson SüpürgeBaşlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Profil fotoğrafı
Şerife
Dyson Pnömatik Başlık Kırılması

Dyson Pnömatik BaşlıkKırılması

Profil fotoğrafı
Zeki

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri