Dyson 12

Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldı, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde borunun ücretsiz olarak gönderileceği söylendi ve fakat ne boruymuş bir türlü stoklara girmiyor. Müşteri hizmetlerine her sorduğumda stok güncellemesi yapılıyor takip edin. Cevabı dışında bir cevap alamıyorum. Madem üretmiyorsu...

Daha yeni aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemi dyson.com'a kaydettirmek istediğimde 'seri numarası zaten mevcut' uyarısı aldım. Niye böyle bir sorunla karşılaştım? Ürün sahte mi kullanılmış mı diye düşündürüyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

V12 aldım bugün ve kayıt ettirmeye çalışırken zaten bu seri numarası kayıtlı uyarısı alıyorum Umarım en kısa zamanda dönüş sağlanır. Bilemediğim için fişe takıp kullanamıyorum da denemek. İçin tedirgin oldum. İnşallah kullanılmış ürün değildir çok fazla şikayet var çünkü bu konuda

Dyson V12 süpürge aldım süpürge çekiş olarak çok iyi ancak sağlamlıkta sınıfta kaldı. Daha 1 yıl biter bitmez başlık, filtre ve bataryası bozuldu. Bu seferde süpürgenin filtre ile birleşen yeri inanılmaz derecede sallanıyor ve süpüremez duruma geldi. Servise gitti sağ olsunlar serviste daha da bozu...

Dyson V12 Detect Slim Absolute Makine tam olarak temizlenemediği için filtreden kötü koku yayıyor, satın aldığımızın ilk 6 ayında bu problemle karşı karşıya kaldık. Mağazaya sorduk, filtre değiştirin dediler, her 3-6 ayda bir filtre almak ne kadar mantıklı bilemiyorum. Başka mağazaya sorduk, Dyson...

30 Mart 22 tarihinde almış olduğumuz Dyson V12 Detect süpürgemizin 6 ayı bile dolmadan filtre uyarısı (temiz olmasına rağmen) ve filtreyi çıkardığımız motor kısmındaki aşırı toz dökülmesinden dolayı servise gönderdik. Servisten bakımı yapılıp geri gönderildi. Ürünü kullanıyoruz ama filtreyi temizlem...

Dyson'dan bir ay önce v12 dikey süpürge aldık. Ertesi gün denediğimiz fırçalı başlığın bozuk olduğunu fark ettik ve Bursa Korupark'ta aldığımız yere gittik. Değişim olmadığını iade edip yenisini alabileceğimizi ya da müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiği iletildi. Dyson'ı aradık görüntülü görü...

Birkaç ay önce 12 bin liraya Dyson Airwrap Saç Şekillendirme Seti aldım yetkili bir mağazadan. Ama son 1 aydır herhangi bir düşme etme olmamasına rağmen başlık fön çekerken çıkıyor. Şu an bir parmağımda çok kötü yanık var her seferinde parmağımı yaktım ama bu kez fena kaptırdım. Bu kadar para verip ...

Dyson v12 dik süpürgeyi bir buçuk ay önce satın aldım. Herhangi bir ters hareket yapmadım ve zorlamadım tüm aparatları normal kullandım buna rağmen bugün bir aparatın kırık olduğunu fark ettim. Ürün düşmedi bir şey olmadı nasıl kırık anlamış değilim. İlk aldığımda sallanma vardı ama normaldir diye d...

2023 Mayıs ayında Dyson v12 süpürge aldım, kullandım ve memnundum. Fakat geldiğinde zaten o birleşim yerindeki silikonlar dışarıya taşmış durumdaydı, ki bu da Dyson kalitesine hiç yakışmıyor. Yaklaşık 20 bine yakın para veriyorsunuz ve gelen üründe böyle bir sorun var. Dyson desteği aradım, Dyson Tü...

Dyson destek hattına yazdığım maili sizinle paylaşmak istiyorum. Ürünümdeki (v12) sorun ile ilgili 9 Eylül cumartesi günü Dyson destek hattına ulaştım. Sonra görüntülü arama ile sorunu görmek istediler. Onu da yaptım. Ürünün benden gelip almaları için talep oluşturdular. Ben de 13 Eylül çarşamba gün...

25.08.2023 tarihinde Akasya AVM mağazasından aldığım Dyson v12'nin motorbar başlığıyla ilk kez süpürdüğünde cihaz çalışmasına rağmen başlığın durduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arızalı olduğunu kabul ettiler. Ancak, ürünü servise göndermemi istediler. Dyson'ı...

Arızalanarak değişimi uygun görülen ilk iki süpürgemden sonra tarafıma 01.09.2023 günü teslim edilen 3. Dyson v15 marka süpürgemin kutu açılışında halı başlığının kenarının çatlak olduğunu ve kırmızı hareketli parçalarının yapıştırılmış olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kull...

+3

Dyson'DAN satın aldığımız süpürge arızalandı. 4 ya da 5 Eylül 2023 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servisin görmesi gerektiğini ve teknik servise gönderilmek üzere kolay gelsin kargo servisini ürünü adresimden teslim almaları için yönlendirdiklerini söylediler. Kolay Gelsin'den 6...

Dyson V12 süpürgemi servise gönderdim. Dönüşte kolay gelsin kargo firmasıyla gelen ürünün üzerine taşıma esnasında sıvı deterjan dökülmüş. Bir aydır süpürgesizim ve hala her aradığımda size geri dönüş sağlanacaktır deyip kapatıyorlar. Böyle bir markanın böyle basit hatalar yapmaması ve asla müşteris...

Dyson V12 Detect Slim süpürge aldık. Kutudan çıktığından beri süpürge başlığı bazen duruyor. Müşteri temsilcisi defalarca aradım. Videolu görüşme ile sorunun süpürge başlığında olduğunu tespit ettiler. Farklı renk başlık göndereceğiz dediler. Sonra bu başlıkta stokta yok dendi. Şu an stok bekleyecek...

15/07/2022 tarihinde Media Markt mağazasından 2 adet Dyson V12 Detect Slim süpürge satın aldım. Bunlardan bir tanesi Nisan ayında, henüz 9. Ayındayken, filtre uyarısı vermeye başladı. Uyarıların sıklaşması üzerine birden fazla kez Dyson ile yazılı, sözlü ve görüntülü görüşme yaptım. Tüm söyledikleri...

Dyson v12 süpürgemi 7 ay önce aldım. Son 2 aydır sürekli filtreyi yıkayın mesajı veriyor. Yıkayıp kurutuyoruz ama ilk kullanımda yine aynı şekilde filtreyi yıkayın uyarısı veriyor. Bu durum çok can sıkıcı olmaya başladı. Dyson Türkiye'den sorunu çözmelerini talep ediyorum.