Dyson Süpürge İle Başımız Belada!

Nuray K. |

Kentpark Koç Pazarlama'dan almış olduğumuz Dyson süpürge ilk aldığımız gündün itibaren sorunludur bir defa ev süpürebildik. 5 yıl garanti kapsamında olan ürün servise gönderdik para talep ettiler ödedik sorun halen devam etmektedir. Evdeki tozu dahi çekemiyor, sürekli tıkanıyor.

Ürünün iadesini istedik ama hiç kimseye ulaşamıyoruz. Sürekli telefon trafiği yorulduk artık. Sorun çözülmek adına hiçbir adım atılmıyor. Distribütöre ulaşmak ne mümkün. Ürünün orijinalliğine bile inanmıyorum artık. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

Etiketler :

Emiş Gücü Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    08:46

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Dyson ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere info@hakman.com.tr e-mail adresinden ya da 0 212 217 11 60 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

    İyi günler dileriz.
    Dyson Türkiye/Hakman Elk. Ltd Şti