Dyson Stokta Olmayan Parça İçin Bekletiyor.

Tuba A. |

Dyson dc37 marka elektrikli süpürgemizin başlığının çalışmamasından dolayı servise verdik . Bize stokta parçanın olmadığı söylendi 2 haftadır stoktan gelecek parçayı bekliyoruz .İşin garip tarafı tüketici olarak bize bir tarih de verilmiyor. İstanbul'daki genel merkez parçanın servise gönderildiğini iddia ediyor, ancak Isparta'daki Tığlı Teknik servis parçanın kargonun çıkmadığını söylüyor. O kadar para verip üstüne de bu kadar mağdur olmak ve servisinde bu konuda fazlasıyla ciddiyetsiz çalışması bu kadar bilinen bir marka için kötü bir durumdur.

Etiketler :

Hortum ve Aparatları Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    10:32

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Dyson danışma hattına hafta içi 08.30 - 18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Telefon görüşmemize istinaden servis ile ilgili olan şikayetiniz alınmış olup ilgili birime aktarılmıştır. Sorununuz gün içerisinde çözüme ulaşmış olacaktır.
    Saygılarımızla,

    Hakman Elektronik