17 Ekim 2016

Düzce Yeşil Telekom'daki Yetkilinin Müşteriye Satış Sonrasındaki Tutumu!

Düzce Yeşil Telekom'dan aldığım Samsung Galaxy Note 5 telefonun aldığımın ertesi günü ekranında mor lekeler oluşmasıyla garantiye gönderdim. Serviste iç ekran kırılması olduğundan kusuru Tabi ki de bana buldu, ücretli onarım teklifinde bulundu ben de telefonun iadesini istedim. Bayii'deki adını bilmediğim yetkili diye görüştüğüm bayana bu durumun olası olmadığını 24 saatlik bile olmayan telefonun iç ekranındaki sorunun dışında herhangi bir darbe olmamasına rağmen bana bulunmasının saçma olduğunu söyledim. Yetkili bayan ise bu iç ekran kırılmasının çantada bile olabileceğini söyleyerek yine beni sorumlu gösterdi. Ben de telefonun bana vitrinden verildiğini çantamda oluşabilecek hasarın orada da oluşabileceğini ve ben aktif kullanıma geçtiğimde bu durumun ortaya çıktığı gibi bir söylemde bulundum. Bayan da 'almasaydınız o zaman 'diye bir çıkış yaptı. Müşteri malı satana kadar mı müşteridir!

Kader 811 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön