18 Ekim 2016

Durumuna Ulaşılamayan Passolig Kartı...

24 Eylül 2016'da başvurusunu yaptığım kartım hala elime ulaşmadı. 26 Eylül ve 27 Eylül'de basım hazırlığında, 29 Eylül'de kuryeye teslim edildi, 07 Ekim'de dağıtıma hazırlanıyor ve 13 Ekim'de de adrese uğrandı olarak belirtilmiş ve 13 Ekim'de 2 kez uğranmış. 3 kişi evde olmasına rağmen nasıl eve uğrandığının yalanı yazılı bir şekilde beyan edilmiş. Günlerdir Passolig ve Kuryenet'i aramama rağmen kesinlikle hiçbir bilgi alamıyorum. Kuryenet'ten sadece gönderi takip numarası verildi ve bugün tekrar kontrol ettiğimde "gönderiniz Kuryenet'te değildir" uyarısı çıkıyor. Neredeyse 1 ay olmasına ve adres vs. tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen durumundan bihaber olunan kartımı sorgulamak için acil olarak tarafıma ulaşın. Günlerdir peşinizden koşuyorum ama hiç kimse ilgilenmiyor. Yalan yanlış "eve uğrandı" yazıp, insanları kandırıp ortada bırakmayın.

Onur 622 Okunma

Cevaplar

  • Passolig Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın ŞAHIN, İlettiğiniz şikayet ile ilgili inceleme yaparak, 20/10/2016 tarihinde e-ppsta aracılığı ile detaylı bilgi paylaşılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

  • Passolig Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın ŞAHIN, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.passolig.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 3344 Passolig Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön