Toplam çözüm sayısı
..
Dürümle ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Dürümle Lezzetinden Memnun Kalmadım

3318görüntüleme
Orhan
Orhan 21 Şubat 12:43

Karadeniz Mahallesi Venezia Mega AVM ®'ye gittik nişanlımla beraber. Övmek istediğim ancak kötü de yorumlamak istediğim bazı konular var öncelikle çalışanlarınızın ilgisi alakası yaklaşımı 10/10 özellikle isimliğinden gördüğüm mutfak şefinizin bilgisi ve bize ürünü detaylandırması çok hoşumuza gitti. Kasada duran restaurant müdürünüzün kibarlığını da ekleyeceğim, işletmeniz sakindi ve sohbet etme imkanı bulduk iyi ki de sohbet ettik diyebiliriz.

Şimdi ürünün kalitesine gelecek olursak tavuk soslu aldık indeki sos yoğundu hani böyle tost yersiniz her ısırıkta ketçap akarda o hesap tavuğun tadını sos bastırıyor yani ve yemeğin ana ürününün tadını alamadık bir tane de antrikot siparişi verdik içinde yok denecek kadar azdı. Özellikle antrikota bu para verilmez ürünlerin olumsuzluğunu düzelten şey personellerinizin ilgi alakası ve güzel sohbeti diyebilirim açık ve net!

Dürümle Logo
Dürümle22 Şubat 10:59

Merhaba Orhan Bey , Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Değerli düşüncelerinizi paylaşmanız bizleri çok memnun etmiştir. Sizlerin düşünceleri ,geri bildirimleri bizler için çok kıymetlidir. Personellerimizi sizin aracılığınızla ayrıca tebrik ediyor olacağız. Ürünler ile iletmiş olduğunuz konuları dikkate alarak müşteri memnuniyeti için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili birimlerimize konuyu iletiyor hatanın kök nedenlerini araştırıyor ve takibini yapıyor olacağız. Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz .Sizleri tekrar şubemizde görmekten ve ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızı sunar .İyi günler dileriz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Gebze Center AVM DÜRÜMLE'DEN aldığım soslu tavuk dürüm her aldığımda sıcak ve lezzetli oluyor. Gördüğüm kadarıyla herkes burda sadece kötü olan şeyleri yazıyor birazda gördüğünüz iyi şeyleri yazsak fena olmaz dedim. Yediğim en güzel dürüm dürümle'de yapılıyor. Bir kere yiyince bırakamıyorsunuz bağım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12 Ekim Salı günü Saat 19 ile 19.30 arasında ki bir zamanda kızımla birlikte iki tane dürüm almak için Kaşmir AVM Ankara dürümle şubesine gittim. Siparişini verirken siparişimi alan siyah gömlekli erkek personel gayet ilgili ve alakadar da ama tezgahın arkasında bir beyaz gömlekli uzun boylu esmer b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bir cumartesi günü ve AVM tıklım tıklım Mall Of AVM'de bulunan dürümle nin ön kısına 3 tane kız koymuşlar 2 si kasada 1 i paket yapıp servis yapıyor. O kadar yavaşlar ki bekleyende artık bırakıp gidiyor. Böyle bir günde hız inanılmaz olması gerekiyor. Yazık tamamen ciro kaybı yaşattırıyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 16:31

Viaport Kurtköy AVM de personel olarak gittiğimiz dürümle de kasiyer siparişimizi aldı ve menü eksik geldi. Patateslerimizi istediğimizde "personel olduğunuzu söylemediniz! " Şeklinde tepkilere maruz kaldık. Oysa ki yaka kartımız ve ödeme tipi Multinet olmasına rağmen kasiyer gözleri kapalı işlem al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 16:01

Mallof İstanbul Dürümle'den Adana yedim ama kömür yediğimi düşüyorum. AVM personeliyim bedava ya yemek yemiyorum. Ben bedava ya bile verseler öyle verilmez. 45 dakika molam var 15 dakika bekledim yerime oturdum yedim 1 ısırık dedim herhalde üçü böyledir dedim yok yani baktım artık sonu gelmiyor açtı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 21:01

Bursa marka AVM deki Dürümle şubesinde tavuk dürümden zehirlendim 4 gün sonra cumartesi günü başka zehirlenme şikayeti aldınız mi diye sormaya gittim müdürleri telefonla konuşuyor asla gelip dinlemedi personeli sadece şaşırdı etleri ne şekilde yapıyorlarsa uyarmak istedim. Avm personeliyim bende ama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 16:24

İstinyepark dürümle den yemek siparişi vermek istedim. Beyaz gömlekli kadir özaydın ve kasadaki kızın tavırları oldukça sert ve müşteriyle arkadaşıymış gibi konuşma üslubu çok çirkin yazık İstinyePark gibi bir AVM de böyle bir işletmenin personellerin müşteri bu şekilde davranması zaten sürekli de p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 12:47

Gebze Center AVM Dürümle şubesindeki kolları dövmeli arkadaşın üstü başı leş gibi pislik içinde. Lütfen bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Nihayetinde biz buraya para verip hizmet alıyoruz yemek yiyoruz personellerin tertemiz olması gerekir lütfen bunu yerini getiriniz!

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 14:14

Marmara park Dürümle deki kasada bulunan m***** isimli beyaz gömlekli personelinizin müşteriye karşı tavrı markanıza yakışır biçimde değildir. Ödemenin bir kısmını nakit bir kısmını kart ödemek istedim bir anda bana karşı tavrı değişti. Suratını asarak içinde ne kadar var sen bilmiyor musun diyerek ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:51

Bizim iş yerimiz Maltepe Park'ın hemen orada ve iş arkadaşlarımızla sürekli sizden yemek yiyoruz. Son zamanlarda ne zaman yemek yemeğe gelsek surat asan personel ile karşılaşmaktayız artık bize mi tavır yapıyorlar diye düşünmeye bile başladık. Ne zaman gelsek kafasından gri bone olan kadın birilerin...