Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dürümle Hijyen Ve Kötü Davranış

Muhammet
12 Mayıs 21:59
515
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Tuzla Marina Dürümle şubesine bu akşam yemek yemeye gittik fakat karşılaştığım manzara karşısında oldukça şaşırdım. Öncelikle içeri girmeden bahçe tarafındaki fayansların oldukça kirli olduğunu fark ettim, her adımda ayakkabılarımızdan sesler geliyordu. İçeri girdiğimizde sipariş vermek istediğimizde, personel hanımefendilerden biri iki dakika sonra sipariş almaya geldi. Cheddarlı Adana dürüm istediğimde, 'Adana yok! ' şeklinde sert bir yanıt aldım. Bu tutum sanki müşteri gelmesini istemiyorlarmış gibi bir izlenim bıraktı. Hanımefendi, müşterilerle iletişimde oldukça sert bir tavır sergilemeye devam etti ve bir noktada alaycı bir şekilde konuşmaya başladı. Anladığım kadarıyla personelde değişiklik olmuş. Çünkü daha önceki ekip oldukça nazik ve güler yüzlüydü, ayrıca mekan hijyenik bir ortama sahipti. Şu anki durumdan dolayı bir daha bu mekana gitmeyi düşünmüyorum.

12 Mayıs 22:25 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Muhammet
13 Mayıs 13:16

Teşekkür ederim, iyi günler.

Muhammet
13 Mayıs 14:42

Teşekkür ederim

13 Mayıs 14:46
13 Mayıs 14:46

Değerli Misafirimiz Muhammet A. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cevahir AVM Dürümle'de Hayal Kırıklığı: Soğuk Ve Çiğ Tavuk!

Zeynep
20 Haziran 16:00
43

Maltepe Park AVM Dürümle Şubesi İki Kez Ödeme Aldı!

Server
18 Haziran 22:09
59
2

Dürümle Personelin Tavrı Ve Geciken Sipariş!

Hasan
18 Haziran 18:31
112
Benzer Şikayet Yaz