Görünüm          
12 şikayet listeleniyor

Kötü hizmet kalitesine sahip çalışanlar geleni geri göndermek için uğraşıyor resmen, Setbaşı şubesinde ve yemekleri çok kötü soğuk çalışanları gibi geliyor insana değer sıfır Bursa da köşe başı dönerci daha iyidir. Bursa Setbaşı şubesi ekmeğin içine sadece yeşillik koyulmuş domates ve benzeri hiçbir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FSM Dürümcü Bekir saat 10:55 gittik siparişimiz istediğimiz şekilde gelmediği gibi başta tamam denilen hiçbir şey yerine getirilmedi sunum ve servis müşteri karşılama lezzet konusunda sıfır sipariş ettiğimiz şekilde gelmediği gibi kafalarına göre bize sorulmadan siparişi değiştirip önümüze bırakmala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dürüm siparişi verdik dürümler kötü bir şekilde geldi. Eti pişmemiş soğuk içine ne bulurlarsa koymuşlar tekrar görüşüp durumu anlattığımda dürüm göndereceklerini söylediler ücretsiz bir şekilde kapıya geldiklerinde ücret istediler bu kadar memnuniyeti düşük işletmesinin kötü olduğu bir yer görmedim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.09.2019 saat 00:40 civarlarında Dürümcü Bekir Bursa/ FSM şubesinde 6 kişilik grup ile gittiğimiz yerden tabir doğru ise kovulduk. Şubenin 2. Katında yemeğimizi yemiş çaylarımızı henüz bitirdiğimiz anda görevli kişinin gelerek efendim kalabalık grup geldi kalkabilir misiniz? Demesi üzeri kan beyni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Eşimle birlikte gittiğim FSM Şubesi'nde içli köfte istedik ve dürüm siparişi verdik. İçli köftenin içinden kocaman ceviz kabuğu çıktı. Ayrıca bizim verdiğimiz siparişleri bizden çok daha sonra gelen müşterilere götürdüler. Ceviz kabuğu dişimi kırdı. İçli köfteden ceviz çıktı dediğimde ise, zaten cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Ocak 2019'da Setbaşı Dürümcü Bekir'de tavuk dürüm siparişi verdim. Daha yeni başlamışken taş yedim. Baktığımda küçük parçalar olarak kırılmıştı. Başka müşteriler olduğu için sessizce garsona söyledim peçeteyi aldı sadece kusura bakmayın dedi ve ben devam etmedim tabii ki. Kasaya gittiğimizde tekr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dürümcü Bekir Usta Özlüce Şubesi'nden internet siteleri üzerinden sipariş verdik. Yarım saat sonunda sipariş halen beklemede gözüktüğü için teyit etmek için aradığımda internet sitelerinde sıkıntı olduğunu siparişleri göremediklerini öğrendik. Keşke bir uyarı koysaydınız siteye. Cumartesi yoğunluğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Nisan Perşembe akşamı 21.00 gibi Özlüce Şubesi, beyaz gömlekli orta yaşlı çalışan. Çalışanlar ile, müşteriler hakkında küfürlü şekilde bahislerde bulunup, şunu öyle yaptım bunu böyle yaparım diye söylemde bulunuyor. Gerçekten rahatsız olduk. Bir daha uğrayacağımızı düşünmüyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

14/01/2017 tarihinde 04.30-04.30 saatleri arasında verdiğim siparişte kurye arkadaş u** bey üslubu kötü ve değişik hareketlerde davranmasını bit kenara bırakıyorum, - pos cihazı istememe rağmen gelmemesini bir kenara bırakıyorum - kredi kartımı alıkoymasını bir kenara bırakıyorum. - kredi kartımı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 senedir sipariş veriyorum ve devamlı müşterilerinden biri oldum. Her zaman 1 adet dürüm ve ayran siparişi veriyorum ve geliyordu bu akşamki siparişim de aynı olmasına, aynı şubeyi aradığım halde her zamanki adrese sipariş vermeme rağmen iki adetten azını sipariş alamadıklarını tek motorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat gece 04.00 ben Beşevlerden sipariş için Çekirge Şubesi'ni aradım onlar beni Beşevler şubesine yönlendirdi ama orasının kapalı olduğunu belirtmeme rağmen biz getirmeyiz deyip tersleyip telefonu yüzümüze kapattı müşteri memnuniyetini 0'a düşürdü sürekli Bekir'den alışveriş yapardım bu son oldu çe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat gece 04:00 ben Beşevlerden sipariş için Çekirge Şubesi'ni aradım onlar beni Beşevler şubesine yönlendirdi ama orasında kapalı olduğunu belirtmeme rağmen biz getirmeyiz deyip tersleyip telefonu yüzümüze kapattı müşteri memnuniyetini sıfıra düşürdü. Sürekli Dürümcü Bekir'den alışveriş yapardım bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme