Toplam çözüm sayısı
..

Duru Granül Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 842

Duru Granül

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 67görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Erimeyen Deterjan, Asla Geçmeyen Lekeler Bırakıyor

Uzun zamandır kullandığım deterjan söz zamanlarda erimemeye başladı. Kotlarda iz bırakıyor, tekrar yıkamama rağmen lekeler geçmiyor. Paketin içinden ç...

Duru Granül Erimeyen Deterjan, Asla Geçmeyen Lekeler Bırakıyor
Duru Granül Erimeyen Deterjan, Asla Geçmeyen Lekeler Bırakıyor
Zein'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok güzel ilgilenip olumlu yaklaştılar. Teşekkürler.”

profile
  • 118görüntüleme
  • 3 hafta önce

Duru Granül Matik Makinede Çözülmüyor

Duru granül matik kesinlikle pişmanlık. Yeni doğacak bebeğimin kıyafetlerini yıkamak için ben de aynı hatayı yapıp 2 paket aldım. Sulandırarak deterjan gözüne koydum makine bittiğinde jelleşmiş olarak kalmış. Su az geldi herhalde katılaştı diyerek İkinci kez daha da sulandırarak denedim yok maalesef...

profile
  • 550görüntüleme
  • 01 Eylül 01:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Duru Deterjanın Toz Halinden Kalıp Sabun Gibi Olması

Merhaba bebeğim için kullanıyorum ancak deterjan gözüne bıraktığımda kalıp sabun gibi oluyor ve çamaşırlara ulaşmıyor, çamaşırlar temiz olmuyor ve ben...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 01:17

“Müşteri temsilcisi Cansu hanim çok ilgiliydi kendisine ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim”

profile
  • 870görüntüleme
  • 24 Ağustos 10:18

Duru Granül Sabunun Kesinlikle Erimemesi Ve Tortu Bırakması

Merhabalar Doğa Granül Sabun deterjanı doğal içerikli olması sebebiyle ve reklamlarda gördüğüm için aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde makinenin gözünde tortu olarak kaldı. 2. Denememde direk kıyafetlerimin üstüne dökerek ve 60 derecede denedim bu sefer de kıyafetlerimizin üstünde hep tortu olar...

Duru Granül Sabunun Kesinlikle Erimemesi Ve Tortu Bırakması
profile
  • 1298görüntüleme
  • 19 Ağustos 08:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Duru Granül Doğal Sabunlu Çamaşır Deterjanı Leke Çıkarmıyor

Duru sabun deterjanı, deterjan gözünde kalıp halinde kalıyor, çamaşırlara hiç gitmiyor, su değdiği an sertleşip aşağıya gitmiyor, deterjanın yüzde 90 ...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 08:40

“İlgili davrandığınız için teşekkür ederim”

profile
  • 2163görüntüleme
  • 18 Nisan 23:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Duru Granül Matik Acil Dönüş Bekliyorum

Ürünü suda eritip kullanın diyorsunuz ama asla erimiyor kötü bir jel olarak her yere yapışıyor toz olarak makineye koyuyorum makinenin deterjan gözünü...

Meral'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Nisan 23:24

“Çalışanların ilgisi ve sorun çözme hızları için teşekkürler ama deterjan kurutmalı çamaşır makineleri için tavsiye eymiyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3936görüntüleme
  • 16 Nisan 20:37

Duru Sabun Granülmatik Kalıntı Bırakıyor

Güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için duru granülmatik aldım kullanım talimatlarını birebir uyguladığım halde hala çamaşır makinamda kalıntı bırakıyor. Hem deterjan gözünde hem makinenin cam kısmında hem de lastiklerin içerisinde. Çocuğumun egzaması olduğu için doğal granül sabun aldım her yı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2483görüntüleme
  • 03 Mart 20:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granülmatik Sınıfta Kaldı!

Duru Granül Sabun reklamlarıyla su sıra epey göz dolduruyor ama bir tüketici olarak şunu söylemeliyim ki bu ürün ancak 90 derece sıcaklıkta kullanıma ...

Gonca'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 20:01

“Gayet ilgili davrandılar, bendeki ürünü inceledikten sonra yeni ürün de gönderdiler, teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim duru ailesine.”

profile
  • 1858görüntüleme
  • 25 Şubat 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Matik Erimiyor Ve Lekeleri Geçirmiyor

Duru granül matik 500gramlı paketlerden bebeğimin kıyafetlerinde kullanmak adına 5 adet satın aldım. Daha doğal olduğunu düşündüm ama kıyafetlerdeki h...

Gözde'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 16:37

“Teşekkürler”

profile
  • 3643görüntüleme
  • 25 Ocak 00:10

Duru Granül Makineme Yapıştı Kaldı, Makine Durulama Yapamıyor!

Bosch 8. Seri malına aldım, 7000 lira para verdim, bebeğimin kıyafetlerini güzelce yıkamak için alerji & baby modu var dedim, bir de yerlidir iyidir diye Duru Granül Bebek deterjanı aldım, aldığım güne lanet olsun! Nasıl bir deterjansa kullandığım günden beri makine durulamak bilmiyor, sürekli köpür...

profile
  • 6406görüntüleme
  • 19 Ocak 09:04

Duru Granül Sözde Matik Deterjan

Samsung Eco Bubble 8 kg yıkama 6 kg kurutma çamaşır makinam var, 5 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Maalesef Duru Granül Sabun Matik yüzünden makinemin gideri tıkandı ve pompası yandı. 900 lira servise para verdim. Servis söylediği daha zorlasam anakartı da yakacakmışım. Zaten internette aradığınızda ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Kasım 2020 15:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinden aranıp kibarca yanıtlandığı için teşekkürler”

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5648görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 14:55

Duru Granül Sabun Makinede Çözülmüyor

Çamaşır makinesinde defalarca denememe rağmen yıkama bittikten sonra deterjan gözünde ıslanıp kalıplaşmış halde kaldığını gördüm. Dolayısıyla çamaşırların ne lekeleri çıkıyor ne de temizleniyor. Paket paket almış olduğum granül sabunlar elimde kaldı. Evyap'ı aradığımda ürün destek hattının numarasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 780görüntüleme
  • 06 Eylül 2020 11:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bebeğim İçin Kullandığım Duru Kalıp Gibi Deterjan Bölümünde Kalıyor

Marketten aldığımız topluca Duru granül deterjanlar kalıp gibi deterjan gözünde kalıyor. Erimiyor bir de bebeğim için doğal diye fazladan 3 Paket aldı...

Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2020 11:19

“Şikayetim dikkate alınıp çözüme ulaştı çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
Baki'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim için anında iletişime geçildi ve sorunum çözüldü”

Baki Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 473görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 10:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granülmatik Deterjan Erimiyor!

Duru granülmatik'i deterjan gözüne yarım ölçek koydum. Daha sonra 40 derece de çamaşırlarımı yıkadım. Fakat makine bittiğinde deterjanın kalıp gibi de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3672görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 10:44
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duru Granülmatik Sabun Pişmanlık! Erimiyor!

Sizin gibi bir firmaya asla yakışmayan bir ürün. Yeni doğan bebeğimin çamaşırları için kullanmak üzere aldım ama 1 kg paketi çöpe attım! Ürün erimiyor. Paket üzerinde belirtilen ölçüde ürünü yine paket üzerinde belirtildiği gibi önce suda eritmeyi denedim. Yarım saat eze eze karıştırarak zorla bir n...

Duru Granülmatik Sabun Pişmanlık! Erimiyor!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4554görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 16:34

Duru Granül Matik Deterjan Çamaşır Makinesini Tıkadı!

Bebeğimin kıyafeti için aldığım Duru granül matik çamaşır makinesini tıkadı deterjan hiç erimedi makinenin gözünde kaldı daha sonra makine deterjan şu almadı deterjanlık kısmını çıkartınca hepsi orada erimeden kalmış temizledim deneyeceğim gene sorun açarsa servisi arayacağım belki boruda bile kaldı...

profile
  • 481görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 10:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Duru'dan Aldığım Deterjan Hiçbir Şekilde Erimedi

Reklamlarını gördüğüm ve daha önce de farklı markalarda kullandığım bu üründen aldım ürünü direkt makinenin deterjan gözüne koydum çözülmedi.  Sonra ...

Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 10:21

“İlginiz için teşekkürler...”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5098görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 17:43

Evyap Sabun Makine Arızası

Çocuğumun çamaşırlarını yıkamak için Duru granul matik kullanıyorum (üzerinde matik kalıntı bırakmaz çamaşır makinesine uygun ibaresi var) deterjan erimiyor deterjan gözü tıkanıyordu sürekli temizliyordum makinam arıza verdi teknik servis çağırdım kullandığım deterjandan kaynaklı olduğunu söyledi ve...

profile
  • 5267görüntüleme
  • 05 Temmuz 2020 22:38

Evyap Sabun Granül Sabun Erimiyor

Duru granül sabun birkaç kez çamaşır makinasının deterjan gözünü tıkadı fazla önemsemedik. Bu kez su atma pompasını tıkadı makine arıza verdi deterjan erimiyor. Adı matik "kalıntı bırakmaz çamaşır makinesine uygun" reklamı var üstünde. Bir daha evime sokmayacağım yoksa çamaşır makinemizden olacağız.

Evyap Sabun Granül Sabun Erimiyor
Evyap Sabun Granül Sabun Erimiyor
Evyap Sabun Granül Sabun Erimiyor
+1
profile
  • 3843görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 13:07

Duru Toz Sabun Kalıntı Bırakıyor!

Makinemi sıfır aldığımdan beri (7 ay) Duru toz sabun klasik kullanıyorum deterjan gözü tortu dolu çamaşırlar lekeli çıkıyor makineden. Markanın üzerinde ise kalıntı bırakmaz yazıyor. Bu bilgi ölçüsünde güvenerek aldığımız ürün bize güvensizlik sağlamış oldu. Makinenin zararını kim ödeyecek?

Duru Toz Sabun Kalıntı Bırakıyor!
profile
  • 2206görüntüleme
  • 27 Mart 2020 01:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Matik

Reklamlarına inandım ama asla beklediğim gibi çıkmadı. Çamaşır makinesinin gözüne atıyorum, olduğu gibi topaklanıp gözü tıkıyor. Makinenin içine çamaş...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 2020 01:32

“Şikayetimden sonra telefon ile geri dönüş yapıldı. Deterjanı verimli kullanabilmem için verilen tavsiye için teşekkür ederim.”

profile
  • 7211görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 18:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Duru Granül Matik Erimiyor

Kızıma şimdiye kadar (5 yaşında) hep organik çamaşır deterjanı aldım, reklamlarda görünce ve birkaç kişiden duyunca denemek istedim, kokusuna bayıldım leke çıkarma konusunda organik deterjanlarda çok başarılı olmadığı için duruda da çıkmayan lekeyi dert etmedim açıkçası ama o kadar topaklanıyor ve ç...

Duru Granül Matik Erimiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Duru Granül, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100