Toplam çözüm sayısı
..
Duru Granül ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hülya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Duru Granül Deterjan Kalıp Sabun Gibi Erimiyor!

832görüntüleme
Hülya
Hülya 26 Ağustos 00:02
Çözüldü Çözüldü
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Cansu Hanım a teşekkürler”
Duru Granül Deterjan Kalıp Sabun Gibi Erimiyor!
Duru Granül Deterjan Kalıp Sabun Gibi Erimiyor!

Duru granül ü bebeğimin çamaşırları için aldım. Leke çıkarmada bir beklentim yoktu ki zaten leke de çıkarmıyor. Sadece hassas bebeğimin cildini tahriş etmemesi için kullanıyordum. İlk paketimde bir sıkıntı olmadı kullandım. İkinci paketim tam bir hayal kırıklığı oldu deterjan haznede erimiyor kalıp sabun gibi kalıyor 1 er ölçek koyuyordum, acaba çok mu geldi dedim minicik bir şekilde boş çalışan 40derecelik makine de denemek istedim sonuç yine hüsran alacaklara fikir olsun erimiyor, bende bir daha asla kullanmayacağım.

Duru Granül Logo
Duru Granül26 Ağustos 01:27

Sayın Hülya Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -18:00 arası 0850 211 08 10 numaralı telefonumuzdan; [email protected] mail adresimizden ya da 0535 663 37 37 nolu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Hülya
Hülya26 Ağustos 15:56

Cansu Hanım a teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 16:34

Yaklaşık 2 yıldır çamaşırlarımda Duru Doğal Granül Matik sabun kullanıyorum. Arçelik marka makinemin rezistansına yapışmış ve makinenin bozulmasına sebep olduk. Rezistansı değiştirmek zorunda kaldık tamire gelen servis elemanı ise klor birikmesinden değil çamaşır deterjanı tozunun kalıntısından oldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 16:20

Duru granül matik kesinlikle pişmanlık. Yeni doğacak bebeğimin kıyafetlerini yıkamak için ben de aynı hatayı yapıp 2 paket aldım. Sulandırarak deterjan gözüne koydum makine bittiğinde jelleşmiş olarak kalmış. Su az geldi herhalde katılaştı diyerek İkinci kez daha da sulandırarak denedim yok maalesef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 23:34

Ürün hiçbir şekilde erimiyor su ile karıştırdım sıcak suda çalkaladım vs ürün resmen eziyet oldu. Çözüm olsa eziyete razıyım makinenin bir yerinde gidip donuyor böyle bir markaya bu ürün hiç olmamış hem de 2paket almıştım toz halinde koyunca lekeler kalıyor. İki kere durulattigimda oluyor. Çözüm olm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 22:54

Çocuğumun çamaşırları için almış olduğum duru granül ürün makinemizin deterjan hazne ve borularda bol miktarda kalıntı yaptı. Sabunlaşma oldu, çamaşırlarımızda ise kalıntı yapıyor, makinemizde doğal olarak zarar verdi, bir daha bu ürünü kullanacağımızı düşünmüyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 20:38

Ben de tavsiye üzerine aldım ilk defa kullanıyorum ama hiç memnun kalmadım leke çıkarmadı. Nemli makinenin deterjan bölümünde kalmıştı çamaşırları nasıl öyle çıkardı bir daha yıkamak zorunda kaldım bilseydim almazdım kullanmazdım, hiç memnun kalmadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 18:16

Duru granül matik ilk kullandığımda üzerinde suda açarak kullanın yazıyordu. Kaynar suda açmaya çalışırken balçık gibi bir şeye dönüşüp topak oldu açamadım. Sonra direkt makineye bir ölçü dökerek yıkamaya başladım. Hatta sentetik deterjan ve yumuşatıcıyı bırakarak sadece duru granül matik deterjana ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 17:11

Duru granülmatik ile kısa programda çamaşır yıkadım ve sabun erimediği için makinam bozuldu. Makinam suyu boşaltmayınca tamirci çağırdım. Tamirci makineyi açınca şok olduk. Makinenin her yeri sabun idi, borular, kazan, ısıtıcı bile. Yani erimeyen granül sabun makinemi mahvetti ve 400 TL tamir ücreti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 15:36

Duru Granül sabun 10 senedir hiç sorun çıkarmayan Gaggenau marka servisi çok pahalı olan çamaşır makinemizi 2.yıkayışta az kalsın bozuyordu, mükemmel çalışan makine pompa hatası verdi 2.yıkamada, sonra hemen duruma el atıp pompa kapağını açtığımda topak topak jelleşmiş granül sabunları temizledim, b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 01:48

Duru kalitesine güvenerek bebeğimin kıyafetleri için kullanmaya başladım, fakat bir süre sonra makineden çamaşırlardan yanmış kablo kokusu gelmeye başladı. Üstüne sınıyor ve ne ek durulama ne de yumuşatıcı ile kokusu gitmiyor. Servis çağırdım deterjan kaynaklı olduğunu düşünmemiştim. Makine değil de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 23:16

Duru granül matik kokusunun güzelliği haricinde tamamen fiyasko, tam bir rezalet.   Havlularımın yumuşaklığı için arayıştayken çıktı karşıma ancak makinamı da, çamaşırlarımızda mahvoldu! 60 derecede yıkadığım halde makinenin içi yapış yapış sabun artığı, deterjan bölmesi donmuş sabun dolu, bugün akl...