Toplam çözüm sayısı
..

Duru Granül Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.007

Duru Granül

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 745görüntüleme
  • 03 Eylül 18:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duru Granül Bebeğime Alerji Yapan Deterjan

Ürünü bebeklerim için aldım. Sürekli yıkadığımda kalıp halinde sabun kalıntısı ve çamaşırlarında arınmayan leke bırakıyor, özelikle dikkat etmeme rağmen bebeğimin kıyafetinde arınmayan bir tortu kalmış iç kısmında ve bebeğimin vücudu olduğu gibi kızarmıştı. Alerji doktoruna gitmek durumunda kaldık m...

Duru Granül Bebeğime Alerji Yapan Deterjan
Duru Granül Bebeğime Alerji Yapan Deterjan
Duru Granül Bebeğime Alerji Yapan Deterjan
+2
profile
  • 832görüntüleme
  • 26 Ağustos 00:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Deterjan Kalıp Sabun Gibi Erimiyor!

Duru granül ü bebeğimin çamaşırları için aldım. Leke çıkarmada bir beklentim yoktu ki zaten leke de çıkarmıyor. Sadece hassas bebeğimin cildini tahriş...

Duru Granül Deterjan Kalıp Sabun Gibi Erimiyor!
Duru Granül Deterjan Kalıp Sabun Gibi Erimiyor!
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 00:02

“Cansu Hanım a teşekkürler”

profile
  • 2767görüntüleme
  • 30 Haziran 18:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duru Granül Matik Küf Yapıyor

Duru granül matik ilk kullandığımda üzerinde suda açarak kullanın yazıyordu. Kaynar suda açmaya çalışırken balçık gibi bir şeye dönüşüp topak oldu açamadım. Sonra direkt makineye bir ölçü dökerek yıkamaya başladım. Hatta sentetik deterjan ve yumuşatıcıyı bırakarak sadece duru granül matik deterjana ...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 18:16

“İlginiz için teşekkürler”

profile
Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 11:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kısa sürede iletişime geçip sorunu çözdüler teşekkür ederim”

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2880görüntüleme
  • 29 Mart 17:54

Duru Granül Aşırı Parfüm Kokusu

Migros'ta indirimde görünce koyu yeşil paketli klasik Duru granül matik sabun aldık daha önce açık yeşilli pakette olanından kullanmış ve memnun kalmıştık. Paketi açar açmaz zaten parfüm kokusu çok fazla fark ediliyor, Belirtilen ölçüden az kullanmama ve 3 kere durulatmama rağmen parfüm kokusu azalm...

profile
  • 2483görüntüleme
  • 03 Mart 20:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granülmatik Sınıfta Kaldı!

Duru Granül Sabun reklamlarıyla su sıra epey göz dolduruyor ama bir tüketici olarak şunu söylemeliyim ki bu ürün ancak 90 derece sıcaklıkta kullanıma ...

Gonca'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 20:01

“Gayet ilgili davrandılar, bendeki ürünü inceledikten sonra yeni ürün de gönderdiler, teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim duru ailesine.”

profile
  • 3643görüntüleme
  • 25 Ocak 00:10

Duru Granül Makineme Yapıştı Kaldı, Makine Durulama Yapamıyor!

Bosch 8. Seri malına aldım, 7000 lira para verdim, bebeğimin kıyafetlerini güzelce yıkamak için alerji & baby modu var dedim, bir de yerlidir iyidir diye Duru Granül Bebek deterjanı aldım, aldığım güne lanet olsun! Nasıl bir deterjansa kullandığım günden beri makine durulamak bilmiyor, sürekli köpür...

profile
Latife'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Kasım 2020 12:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim Duru”

Latife Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 2020 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Cansu hanıma geri dönüş yaptığı için teşekkür ederim. Sorunun çözümü için elinden geleni yaptı.”

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2020 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4294görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 13:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Matik Sabun Çok Kötü Kokuyor

Bebeğim doğduğundan beri kıyafetlerini bu deterjanla yıkıyorum. O zamandan bu Yana, kıyafet muhafaza ettiğim kumaş kapların, dolabın veya çekmecelerin...

Hasibe'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 2020 13:22

“Merhaba, Şikayet yazımın paylaşılmasından bir iki dakika sonra üretici firma müşteri hizmetleri bana ulaşıp sorunumu telefon görüşmesi ile dinledi. Elimdeki ürünleri incelemek üzere talep edip, yeni ürün gönderimi sağlayacaklarını bildirdiler. Ürün kokusuna İtimat edemediğim için tekliflerini geri çevirip, eğer mümkünse kalıp sabun gönderebileceklerini bildirdim. Koku sorunundan yıldığım fakat nihayet koku kaynağını çözdüğüm için bahsi geçen deterjana bir makine bile şans verecek kadar tahammül ve anlayışım kalmamıştır. Firmaya konuya hassasiyetle yaklaştıkları ve yapıcı yaklaşımları nedeniyle teşekkürlerimi sunuyorum.”

profile
  • 2578görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 20:08

Duru Granül Matik Makine Haznesinde Kalıyor!

17 paket duru granül matik aldım bebeğimin çamaşırlarımı yıkamak için. Duru markasına güvendiğim için pandemide sürekli markete gitmemek için toplu şekilde 17 paket aldım. Fakat deterjan makinenin deterjan haznesinde ıslanıyor fakat kalıp gibi olup orada kalıyor! Durmadan makinenin deterjan koyduğum...

Duru Granül Matik Makine Haznesinde Kalıyor!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3672görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 10:44
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duru Granülmatik Sabun Pişmanlık! Erimiyor!

Sizin gibi bir firmaya asla yakışmayan bir ürün. Yeni doğan bebeğimin çamaşırları için kullanmak üzere aldım ama 1 kg paketi çöpe attım! Ürün erimiyor. Paket üzerinde belirtilen ölçüde ürünü yine paket üzerinde belirtildiği gibi önce suda eritmeyi denedim. Yarım saat eze eze karıştırarak zorla bir n...

Duru Granülmatik Sabun Pişmanlık! Erimiyor!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5243görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 18:20

Duru Granül Sabun Tozu Kalıntı Bırakıyor

Yeni doğan bebeğimin çamaşırları için aldığım Duru granül sabun kıyafetlerde kalıntı bırakıyor. Paraben sls gibi kimyasallar içermediği için tercih ettiğim ürünün böyle olması çok üzdü beni. Maalesef beklentilerimi karşılayamadı:( Duru granül sabun tozu.

profile
  • 2813görüntüleme
  • 01 Mart 2020 15:31

Duru Granül Matikten Yayılan Kötü Koku

Bebeğim doğduğundan beri Duru granül matik çamaşır deterjanı kıllanıyorum; ama son aldığım paketteki deterjandan çok değişik bir koku siniyor bebeğimin çamaşırına. Yıkadıktan sonra plastik yanığı, petrolümsü bir koku, basta makinemin bir yeri yandı diye düşündüm öyle bir koku yani ; ama sonra kendi ...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 8398görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 08:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duru Granül Sabunun parfüm İçeriyor!

Bebeğimin çamaşırları için aldığım Duru granül sabun kıyafetlerde kalıntı bırakıyor. Üstelik paraben sls gibi kimyasallar içermediği için tercih ettiğim ürünün parfüm içerdiğini fark etmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Maalesef beklentilerimi karşılayamadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1218görüntüleme
  • 12 Kasım 2019 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evyap Sabun Duru Granül Sabun Erimiyor

Özellikle bebeğimin çamaşırları için alıp İçim rahat kullanıyordum fakat çoğu zaman deterjan gözünde kalıp şeklinde kalıyordu yinede çok dert etmiyordum ta ki çamaşır makinem arıza verene kadar! Meğerse içinde balçık gibi kaplamış giderleri! Makinede böyle kaldıysa suyun içinde çamaşırlarda kim bili...

profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2019 03:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2019 21:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunun çözüldü teşekkür ederim”

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Duru Granül, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100