Toplam çözüm sayısı
..

Duru Granül Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 828

Duru Granül

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

162 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 67görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Erimeyen Deterjan, Asla Geçmeyen Lekeler Bırakıyor

Uzun zamandır kullandığım deterjan söz zamanlarda erimemeye başladı. Kotlarda iz bırakıyor, tekrar yıkamama rağmen lekeler geçmiyor. Paketin içinden ç...

Duru Granül Erimeyen Deterjan, Asla Geçmeyen Lekeler Bırakıyor
Duru Granül Erimeyen Deterjan, Asla Geçmeyen Lekeler Bırakıyor
Zein'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Çok güzel ilgilenip olumlu yaklaştılar. Teşekkürler.”

profile
  • 36görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Erimiyor, Kalıntı Bırakıyor

Duru granül matik deterjanlarınızı severek kullanıyordum ama son pakette bir hata olduğuna inanıyorum resmen makinemde kalıyor. Top top bir görüntü va...

Necmettin'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Öncelikle Evyap firmasına ve müşteri temsilcisi Cansu hanıma teşekkür ederim. Konuyu bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturmaları ürünün arkasında duruyor oluşu ve nezaketinden dolayı tebrik ederim. Gönül bağımız daha da katlandı.”

profile
  • 466görüntüleme
  • 2 hafta önce

Duru Granül Matik Sabun Çamaşır Makinamı Bozdu

Yaklaşık 2 yıldır çamaşırlarımda Duru Doğal Granül Matik sabun kullanıyorum. Arçelik marka makinemin rezistansına yapışmış ve makinenin bozulmasına sebep olduk. Rezistansı değiştirmek zorunda kaldık tamire gelen servis elemanı ise klor birikmesinden değil çamaşır deterjanı tozunun kalıntısından oldu...

Duru Granül Matik Sabun Çamaşır Makinamı Bozdu
profile
  • 270görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Matik Makinemi Bozdu

Bebeğim doğduğundan beri Duru Granül matik kullanıyorum fakat Son aldığım 3 paket hem de 1'er kiloluk makinemi tıkadı deterjan haznesinden şu akıtmaya...

Hazal'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Öncelikle Evyap tan cansu hanıma çok çok teşekkür ederim ilgisi ve alakası için ürünleri değiştirildi süreç biraz uzun sürdü kargo şirketi yüzünden ama yeni gelen duru granül matik klasikten çok çok memnunum iki defa kullandım şu An herhangi bir tıkama olmadı makinemde çok çok teşekkürler emeğinize sağlık iyi ki duru markası diyorum”

profile
  • 118görüntüleme
  • 3 hafta önce

Duru Granül Matik Makinede Çözülmüyor

Duru granül matik kesinlikle pişmanlık. Yeni doğacak bebeğimin kıyafetlerini yıkamak için ben de aynı hatayı yapıp 2 paket aldım. Sulandırarak deterjan gözüne koydum makine bittiğinde jelleşmiş olarak kalmış. Su az geldi herhalde katılaştı diyerek İkinci kez daha da sulandırarak denedim yok maalesef...

profile
  • 394görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Matik Erimiyor Leke Çıkarmıyor

Bebeğim doğduğundan beri kullandığım duru granül Matik deterjan son aldığım 2 paket asla makinede erimiyor ve lekeleri çıkarmıyor. Ne yaptınız içeriği...

M. Sönmez'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Evyap firmasına çözüm odaklı tutumlarından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum”

profile
  • 291görüntüleme
  • 22 Eylül 23:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duru Granül Deterjan Çamaşırları Yıkamıyor

Ürün hiçbir şekilde erimiyor su ile karıştırdım sıcak suda çalkaladım vs ürün resmen eziyet oldu. Çözüm olsa eziyete razıyım makinenin bir yerinde gidip donuyor böyle bir markaya bu ürün hiç olmamış hem de 2paket almıştım toz halinde koyunca lekeler kalıyor. İki kere durulattigimda oluyor. Çözüm olm...

profile
  • 281görüntüleme
  • 20 Eylül 13:32

Duru Granül Deterjan Leke Çıkarmıyor

Duru granül. Çocuğumuza ve kendimize kullanıyorum kötü bir deterjan her defasında belki hatalı denk gelmiştir deyip aldım ama gerçekten ne leke ne kir temizliyor. Çok üzücü böyle köklü bir markanın iddialı olduğu bir deterjan bu kadar kötü olmamalı. Çoklu paket aldım resmen elimde kaldı öylece.

profile
  • 745görüntüleme
  • 03 Eylül 18:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duru Granül Bebeğime Alerji Yapan Deterjan

Ürünü bebeklerim için aldım. Sürekli yıkadığımda kalıp halinde sabun kalıntısı ve çamaşırlarında arınmayan leke bırakıyor, özelikle dikkat etmeme rağmen bebeğimin kıyafetinde arınmayan bir tortu kalmış iç kısmında ve bebeğimin vücudu olduğu gibi kızarmıştı. Alerji doktoruna gitmek durumunda kaldık m...

Duru Granül Bebeğime Alerji Yapan Deterjan
Duru Granül Bebeğime Alerji Yapan Deterjan
Duru Granül Bebeğime Alerji Yapan Deterjan
+2
profile
  • 454görüntüleme
  • 01 Eylül 19:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Erimiyor Kalıp Sabun Gibi Kalıyor

Duru granül deterjan erimiyor ve tortu olarak kalıyor. Bebeğimin kıyafetlerini yıkamak için aldım 2 defa üst üste çalıştırdım ama kalıp sabun gibi kal...

Duru Granül Erimiyor Kalıp Sabun Gibi Kalıyor
Binnur'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 19:07

“Cansu Hanıma teşekkürler”

profile
  • 550görüntüleme
  • 01 Eylül 01:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Duru Deterjanın Toz Halinden Kalıp Sabun Gibi Olması

Merhaba bebeğim için kullanıyorum ancak deterjan gözüne bıraktığımda kalıp sabun gibi oluyor ve çamaşırlara ulaşmıyor, çamaşırlar temiz olmuyor ve ben...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 01:17

“Müşteri temsilcisi Cansu hanim çok ilgiliydi kendisine ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim”

profile
  • 871görüntüleme
  • 01 Eylül 00:15

Duru Granül Sabun Haznede Tortu Olarak Kalıyor

Duru Granül Matik'i bebeğimin çamaşırları için doğal olmasından ötürü kullanıyordum. Ancak son aldığım üründe çamaşır makinemin deterjan haznesinde tortu kalıyor ve deterjansız suyla yıkanıyor her defasında üzerinde sıcak suyla çözdürüp kullanılması önerilmiş onu da denedim ancak aynı fiyasko ve 3 k...

profile
  • 498görüntüleme
  • 28 Ağustos 17:36

Duru Granülmatik Koku Yapıyor!

Duru Granülmatik'le yıkanan çamaşırlar kurutma makinasına girdikten sonra korkunç kötü kokuyor. Deterjanı anında çöpe attık. ArGe'si düzgün yapılmadan piyasaya sürülmüş hatalı bir ürün. Belli ki ısı altında bozulmaya uğruyor.

profile
  • 910görüntüleme
  • 28 Ağustos 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Duru Granül Sabun Makine Bozdu

Herkese merhaba. Duru Granül Sabun yüzünden çamaşır makinemiz bozuldu. Evimizi ve aşağı kati su bastı. Servis çağırdık ve ucuz atlattık. Granül sıcak ve soğuk su ile buluştuğunda oluyormuş. Bir çok makinede de aynı sorun var. Şikayet var sitesinde bir çok bu konuda şikayet var. Kullananların dikkat ...

Duru Granül Sabun Makine Bozdu
Duru Granül Sabun Makine Bozdu
Duru Granül Sabun Makine Bozdu
+6
profile
  • 832görüntüleme
  • 26 Ağustos 00:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Deterjan Kalıp Sabun Gibi Erimiyor!

Duru granül ü bebeğimin çamaşırları için aldım. Leke çıkarmada bir beklentim yoktu ki zaten leke de çıkarmıyor. Sadece hassas bebeğimin cildini tahriş...

Duru Granül Deterjan Kalıp Sabun Gibi Erimiyor!
Duru Granül Deterjan Kalıp Sabun Gibi Erimiyor!
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 00:02

“Cansu Hanım a teşekkürler”

profile
  • 870görüntüleme
  • 24 Ağustos 10:18

Duru Granül Sabunun Kesinlikle Erimemesi Ve Tortu Bırakması

Merhabalar Doğa Granül Sabun deterjanı doğal içerikli olması sebebiyle ve reklamlarda gördüğüm için aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde makinenin gözünde tortu olarak kaldı. 2. Denememde direk kıyafetlerimin üstüne dökerek ve 60 derecede denedim bu sefer de kıyafetlerimizin üstünde hep tortu olar...

Duru Granül Sabunun Kesinlikle Erimemesi Ve Tortu Bırakması
profile
  • 736görüntüleme
  • 22 Ağustos 15:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Duru Granül Erimiyor!

Doğal diye aldığımız deterjan, deterjan haznesini tıkayarak bütün suyun dışarı atmasına neden oldu. Şimdilik kablo yardımıyla tıkanıklığı gidererek sıcak şu yardımıyla da tıkanıklığı biraz açtım. Makineyi boş çalıştırıyorum arıza verirse yepyeni makine mahkemeye gideceğim. Mutfak ve koridoru su bast...

Duru Granül Erimiyor!
Duru Granül Erimiyor!
videoplayer-icon
profile
  • 1298görüntüleme
  • 19 Ağustos 08:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Duru Granül Doğal Sabunlu Çamaşır Deterjanı Leke Çıkarmıyor

Duru sabun deterjanı, deterjan gözünde kalıp halinde kalıyor, çamaşırlara hiç gitmiyor, su değdiği an sertleşip aşağıya gitmiyor, deterjanın yüzde 90 ...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 08:40

“İlgili davrandığınız için teşekkür ederim”

profile
  • 1112görüntüleme
  • 16 Ağustos 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duru Granül Matik Tortulaşma Sorunu

Duru Granül Matik'i bebeğimin çamaşırları için doğal olmasından ötürü kullanıyordum. Ancak son aldığım üründe çamaşır makinemin deterjan haznesinde tortu kalıyor ve ben kapak kapanmayınca durumu fark ettim. 40 derece üzeri yıkadım ve aynı sorunla karşılaştım. Evyap'a güvendiğim için bu ürünü kullanı...

Duru Granül Matik Tortulaşma Sorunu
profile
  • 990görüntüleme
  • 15 Ağustos 22:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Sabunlaşma Ve Kalıntı

Çocuğumun çamaşırları için almış olduğum duru granül ürün makinemizin deterjan hazne ve borularda bol miktarda kalıntı yaptı. Sabunlaşma oldu, çamaşır...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 22:54

“Evyap ailesine teşekkür ederiz...”

profile
  • 849görüntüleme
  • 13 Ağustos 10:13

Duru Granül Sabunun Deterjan Bölümünde Erimemesi

Merhabalar doğal içerikli olması sebebiyle aldığım duru granül deterjanı iki kere kullandım 60 derecede deterjan bölümünde katılaşmış vaziyette kalan deterjana bir de 90 derecede şans verdim fakat vaziyet aynı. Ürünün uzmanları tarafından kontrolünün sağlanmış olması gerekirdi ve arkasında belirtilm...

profile
  • 933görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül Ölçü Kabı Yok

Duru granül matik sabun aldım fakat içi den ölçü kabul çıkmadı. Reklamlarda ölçü kabı gösteriyor neden paketlerin içinden ölçü kabı çıkmıyor merak edi...

Gökşen'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 11:21

“Hızlı geri dönüşleri ve müşteri memnuniyeti odaklı çözüm önerileri için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 826görüntüleme
  • 08 Ağustos 20:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duru Granül'den Memnun Kalmadım

Ben de tavsiye üzerine aldım ilk defa kullanıyorum ama hiç memnun kalmadım leke çıkarmadı. Nemli makinenin deterjan bölümünde kalmıştı çamaşırları nas...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 20:38

“Müşteri memnuniyetinden dolayı teşekkür ediyorum”

profile
  • 230görüntüleme
  • 01 Ağustos 14:13

Duru Granül Tozunda Aşırı Nem Ve Topaklaşma

Duru Sabun tozunu bebeğimizin kıyafetlerini yıkamak için aldım ilk kez kullanıyorum ve makinenin bölmesinde katı olarak kaldığını makinenin kullanmadığını fark ettim. Paketin içinden bir parça aldım ve bildiğiniz sanki özellikle ıslatılmış ve nemlenmiş. Daha önce farklı marka kullandım hiç böyle bir...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Duru Granül, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100