to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Duru Basmati Pirinçte Ağır Koku Nedeniyle Ürünü Tüketemedim
İlknur
Duru Bulgur21 Nisan 2025 21:081.688
Duru markasının kalitesine güvenerek basmati pirinç aldım. Piştiğinde çok kötü koku yayıldı mutfağa ve ne yazık ki yiyemeden, çöpe attım. Ağır bir kokusu vardı, ürünün tarihi geçmemesine rağmen neden böyle olduğunu anlayamadım. Duru markasının kaliteli olduğunu sanıyordum.7 paket almıştım. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
22 Nisan 2025 11:43 (Şikayetten 14 saat sonra)
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
22 Nisan 2025 12:44
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
