Toplam çözüm sayısı
..

Duracell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.514

Duracell

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

77 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 10görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duracell PB3 Yine Arızalandı. Kullanamıyorum.

Duracell PB3 model 10050 Mah powerbank'im bir süre önce arızalanmıştı. Arıza ise tuşuna basınca ışıkları yanıyor fakat ne kendisi şarj oluyor ne de cihazımı şarj ediyordu. Bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaştım yenisi gönderildi fakat şu anda yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Özenle kullandığım,...

Duracell PB3 Yine Arızalandı. Kullanamıyorum.
videoplayer-icon
Duracell PB3 Yine Arızalandı. Kullanamıyorum.
profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce

Duracell Powerbank Şarj Olmuyor

Duracell powerbank ım şarj olmuyor. Bim'den almıştım ışıklardan bir tanesi yanıp sönüyor sürekli ne yapacağız. Şarjsız kaldık. 6700mah olan herkes aynı sorunla karşılaşmış niye böyle oldu. Acaba inşallah sorunu çözerler. En kısa sürede Duracell sana güveniyoruz

profile
  • 18görüntüleme
  • 3 hafta önce

Duracell Powerbank Şarj Olmuyor!

10050 Mah PB3 Model Duracell Powerbank daha yeni almış olmama rağmen şarj olmaz oldu. Kendini şarj edemiyor dolayısıyla kullanılamaz durumda. Faturası da garantisi de duruyor. En kısa sürede yenisinin gönderilmesini veya konu hakkında yardımda bulunulmasını rica ediyorum.

profile
  • 18görüntüleme
  • 21 Ekim 13:21

Duracell 6700 Mah Powerbank (Çalışmıyor)

Yaklaşık 1 yıl önce 110₺ gibi bir ücret ile aldığım çok memnun kalarak kullandığım Duracell marka 6700 Mah'lik powerbankım bugün itibari ile çalışmamakta şarja taktığımda hiçbir ışığı yanmamakla birlikte USB giriş kısımları kısa sürede oldukça fazla ısınıyor.

Duracell 6700 Mah Powerbank (Çalışmıyor)
Duracell 6700 Mah Powerbank (Çalışmıyor)
profile
  • 31görüntüleme
  • 10 Ekim 21:52

Duracell Müşteri Seçiyor Olması Üzücü

Duracell kalitesine güvenerek ürünlerini yıllardır severek kullanıyoruz fakat akma problemlerini çoğu kez yaşadık daha öncesinde de yaşadığımız akma problemimiz yine tekrar etti çocuğumun 2 oyuncağını da akarak bozdu firmaya durumu ilettim yetkili birime ileteceklerini söylediler sonrasında uzun sür...

Duracell Müşteri Seçiyor Olması Üzücü
Duracell Müşteri Seçiyor Olması Üzücü
Duracell Müşteri Seçiyor Olması Üzücü
+6
profile
  • 226görüntüleme
  • 11 Eylül 02:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'da Ki Duracell Mağazası Pil Tedarik Edemiyor.

01.08.2021 tarihinde Trendyol firmasından Duracell mağazasından 2 adet pil siparişi verdim. Ürün eksik geldiği için tedarik edilmesini istedim. 3-4 kez ürünün tedarik edileceği bilgisi verilip tam 40 gün sonra ürünün tedarik edilemediği bilgisiyle mail attılar. Sadece pil satan mağaza 40 gün boyunca...

profile
  • 694görüntüleme
  • 29 Mayıs 00:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duracell Marka Pilde Akma Sorunu

Markasına güvendiğimiz için aldığım Duracell piller bizleri artık hüsrana uğratmaya başladı. Önceleri aylarca sorunsuz kullandığım piller son zamanda ...

Duracell Marka Pilde Akma Sorunu
Duracell Marka Pilde Akma Sorunu
Aziz'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 00:37

“Soruna duyarlı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 584görüntüleme
  • 19 Mayıs 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duracell Pil Ve Kısa Sürede Bitmesi

Duracell pil aldık yakın zamanda TV kumandası için. Ancak 4 5 gün içinde bitti. Anlayamadık bu kadar kısa sürede bitmesine. Marketlerden uygun fiyata ...

Duracell Pil Ve Kısa Sürede Bitmesi
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 23:05

“Çok teşekkür ederim Duracell ☺️ Yakın zamanda dönüş sağlanarak ürün telafisi yapıldı.”

profile
  • 513görüntüleme
  • 11 Mayıs 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 779görüntüleme
  • 27 Nisan 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duracell Powerbank Arızası Ve Marka İmajı Şikayeti

Ocak 2021'de aldığım 6700 ma powerbank şarj cihazım şarj almama problemi yaşatıyor, mail adresinize bir video gönderdim,umarım en kısa sürede problem ...

Tc Tufan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 12:26

“Markanın ürününün arkasında durması takdire şayan, bir kez daha lider marka kullanmanın mutluluğu içindeyim, çantanızda patlamaya hazır. Bir bombamı yoksa Duracell mı kullanmak istersiniz, teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 888görüntüleme
  • 13 Nisan 14:37

Duracell Pil Akma Ve Cihazı Bozma

Duracell pil nedeniyle 3. Cihazımda bozuldu Sony marka televizyonumun kumandasındaki 2 adet Duracell marka pil akma yapmış resmen patlamış uydu cihazının kumandasını kullandığımız için uzun süredir dokunmadığımız TV kumandası lazım oldu çalışmayınca pillerini değiştirmek istedim açtığımda durum berb...

profile
  • 1230görüntüleme
  • 03 Nisan 11:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duracell Powerbank Süresi Problem Yaşıyorum.

Duracell powerbank 10500 olanını Aralık ayında Trendyol'dan aldım fakat ilk ayında 2. Şarj girişi bozuldu şu anda da dolum yapmıyor sürekli tek ışık y...

Duracell Powerbank Süresi Problem Yaşıyorum.
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 11:26

“Şikayetim in ertesi günü hemen iletişim kurup çözüme ulaştırdılar fakat şu an bir bozulup bir düzelen powerbank yüzünden istenilen kısa video yu çekemiyorum o nedenle kendilerine istenilen video gönderimini yapamadım ama iletişimlerinden ve çözüm odaklı olmalarından son derece memnun kaldım. En azından başka firmalar gibi şikayetleri kulak ardı yapmıyorlar ürünlerinin arkasindalar. Teşekkürler Duracell.”

profile
  • 740görüntüleme
  • 02 Nisan 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duracell Pil Cihazın İçindeyken Akmış Ve Paslanmış

2 ay önce termostat cihazına iki adet Duracell pil takmıştım. Bugün cihazın çalışmadığını görünce pilin bittiğini düşünerek, -ki Duracell markasi için...

Duracell Pil Cihazın İçindeyken Akmış Ve Paslanmış
Duracell Pil Cihazın İçindeyken Akmış Ve Paslanmış
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 17:02

“Şikayetimi çok hızlı çözdüler teşekkürler.”

profile
  • 1063görüntüleme
  • 14 Mart 18:50

Duracell PowerBank Çok Kısa Sürede Bozuldu!

Powerbank'ı Bim'den aldım. İlk zamanlar sorunsuz çalışıyordu ama şimdi telefonu şarj etmiyor. Şarja bağlıyorum ışık bile yanmıyor. Duracell olduğu için aldım ancak Hayal kırıklığına uğradım bu kadar çabuk bozulacağını beklemiyordum!

profile
  • 1184görüntüleme
  • 11 Mart 15:16

Duracell Powerbank Hemen Bozuluyor Mu?

Geçen yıl Trendyol'dan çok sık seyahat ettiğim için yolda kullanmak amacıyla Duracell powerbank almıştım. Daha birkaç kez kullandıktan sonra pandemi sebebiyle ürünü kullanmayı bıraktım. Bir süre önce ihtiyaç duyup kullanmak istediğimde ise bir türlü şarj olmadığını fark ettim. Kullanmayı unuttuğumu ...

 
duracell-powerbank-hemen-bozuluyor-mu-1.pdfpdf
profile
  • 762görüntüleme
  • 13 Şubat 20:46

Duracell Powerbank Şarj Almıyor. Tek Işık Yanıyor.

Bir marketten satın aldığım Duracell powerbank im durduk yere şarj almamaya başladı yalnızca tek ışığı yanıyor. Ne bir darbe aldı ne de kullanımla ilgili herhangi bir kusur yaşandı. Marketten alındığı için fiş de yok. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem çıkardığı için çözüm sunulmasını bekliyorum...

profile
  • 1023görüntüleme
  • 11 Şubat 13:19

Duracell Ürün Şarj Almıyor, Sürekli Tek Işık Yanıp Sönüyor

Kısa süre önce bir zincir market üzerinden aldığım 10050 Mah Duracell powerbank şarj almamaya başladı. Şarja bağladığımda sürekli tek ışık yanıp sönüyor ve powerbank dolmuyor. Market üzerinden aldığım için fişini saklamadım. Lu an kullanım yapamıyorum. Diğer markalara göre hatırı sayılır bir fark üc...

profile
  • 863görüntüleme
  • 09 Şubat 01:09

Duracell 2 Ayda Arızalandı

Duracell 10050 powerbank aldım Şok Marketler'den 2 ay gibi kısa bir sürede ne şarj oluyordu ne de şarj ediyordu Şok Marketler kasa fişi kaybolmuştur iade edemediğim gibi de garantiye de gönderemedim, elimde kaldı 175 TL boşuna gitti ne yapabilirim bilmiyorum tamiri hakkında da bilgim yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 913görüntüleme
  • 04 Şubat 22:49

Duracell Pil, Akıllı Kumandama Aktı.

LG marka 350 TL akıllı kumandama Uzun süre dayansın diye Duracell pil aldım, ertesi gün kumandam bozuldu servise götürdüm, servisin bana söylediği ve gösterdiği piliniz akmış, garanti kapsamına da girmez garantiye ye göndermeyelim. Kumanda çöp oldu.

profile
  • 1099görüntüleme
  • 31 Ocak 01:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Duracell Pil Akması Ve Ses Çıkması

Duracell'in ince pillerini başucumdaki küçük LED için kullanıyorum. Pilleri daha yeni aldım, turbo olanlardan. 10 dakika gibi bir süre LED çalıştı ve kapadım kapadıktan birkaç dakika sonra bir anda 10-12 saniye boyunca gaz kaçağı gibi ses gelmeye başladı ve beyaz-gri renkte bir sıvı akması problemi ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 478görüntüleme
  • 21 Ocak 19:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duracell Powerbank Arızalı Çıktı

Duracell marka PB3 model powerbank aldım yaklaşık 4 ay oldu aldığımdan beri şarj edemedim doğru düzgün. Kablosuyla ilgili bir sorun gibi görünüyordu değiştirdik kabloyu Bir süre böyle kullanmaya çalıştım fakat şimdi de telefonu şarj etmiyor Markanın güvenilirliğine dayanarak Bu fiyata bir powerban...

Duracell Powerbank Arızalı Çıktı
Duracell Powerbank Arızalı Çıktı
profile
  • 359görüntüleme
  • 20 Ocak 18:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duracell LED Ampul Çok Kısa Zamanda Bozuldu

Migros marketten Duracell LED ampul aldım hem de 3 adet ve çok kısa sürede bozuldu ve ürünün Türkiye de muhatabı yok Duracell yetkili firmasını aradım onlar LED lamba bizim sorumluluğumuzda değil dediler. Yani malınız çöp paranız ziyan demeye getirdiler. Bu tür ürünlerin satışı yasaklanmalı ayrıca s...

profile
  • 614görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Duracell, Ucuz Piller Gibi Oksitleniyor.

Duracell 10 kata kadar uzun ömür yalanı; Ekte görüldüğü gibi son kulanım tarihi 2024 olan hiç kullanılmadan, ambalajlı dahi açılmadan piller evde oksitlendi. Duracell müşteri hizmetlerini aradım, görüntülerini mail atın yardımcı olalım dediler 28 ekimde gönderdim. Bugüne kadar dönüş yapılmadı. 3 Ara...

Duracell, Ucuz Piller Gibi Oksitleniyor.
Duracell, Ucuz Piller Gibi Oksitleniyor.
Duracell, Ucuz Piller Gibi Oksitleniyor.
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 408görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 22:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Duracell Powerbank Soket Sorunu

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Duracell marka 10500 Mah powerbank'in 2 şarj soketinden birisi bir süre önce bozulurken diğer sokette bugün bozuldu. Durace...

Duracell Powerbank Soket Sorunu
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2020 22:46

“Yetkililer şikayetten bir gün sonra benimle çok iyi ilgilendiler tüm çalışanlara teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Duracell, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100