to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün benden habersiz Duolingo uygulamasından para çekilmiş, ulaşacağım bir yer de bulamadım. Üye de olmamıştım, sabah bu manzarayla karşılaştım. Desteklerinizi rica ediyorum. Ben almadım o üyeliği, kendi kendine çekmiş parayı. Fotoğraflarda tarih de belli oluyor. Paramın geri iade olmasını talep ediyorum.
Duolingo kampanya web sitesinden Premium almıştım fakat kapatmayı unutmuşum. Haber verilmeden, hatırlatma yapmadan benden 12 aylık ücret çekilmiş. Uygulamayı kullanmıyorum ve bu ücreti ödeyecek maddi durumum yok. Lütfen iade işlemimi gerçekleştirir misiniz? Desteğe onlarca mesaj atmama rağmen hala b...
Duolingo üyeliğime oğlum için aldığımız uygulamadan devam ettiğim için kendi üyeliğimi iptal ettim ancak ödeme iade edilmedi henüz. 1 aydır bekliyorum. Her iptal etmek istediğimde aynı adımları izliyorum ancak karta yansıyan bir hareket yok. Acil destek rica ediyorum
Super Duolingo uygulamasına kayıt olduk ücretsiz deneme süremiz bitti 1 yıllık ücret aldı aboneliğin 2. Ayında aboneliği iptal ettirdim bu durumda ilk bildirimine göre kalan 10 ayın geri ödemesini satın almada kullandığım karta yapılması gerekmektedir. Ancak günler geçti yapılmıyor. İptal adımında b...
Duolingo uygulamasında bireysel aboneliğimi aile planına geçiremiyorum. Destek birimine yazdım ancak bir geri dönüş alamadım. Ödeme kısmında sürekli hata veriyor devam edemiyorum, uygulamayı sevdiğim ve çevreme de önerdiğim için aile planı bütçe açısından daha makul oluyor. Bir an önce yardımcı olun...
Duolingo'yu kullanıyordum ve deneme aboneliği aldım. Aboneliğin bitmesine 1 gün kala iptal ettim ve artık gerek kalmadığı için uygulamayı sildim. Ancak sonrasında kartımda para olduğu anda 330 lira otomatik olarak çekildi. Sorunu çözmeleri için yardım ve destek kısmından dilekçe yazdım ancak cevap a...
Yorumlar