to read complaints and reviews, or file yours.1
Deneme Sürecinde Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Beyza
Duolingo27 Aralık 2025 21:26772
Duolingo Super deneme sürecine başlamıştım ve bana deneme süresi sonunda iade için tarih belirleyecekleri ve bu süreçte ücret çekilmeyeceği yönünde bilgi verilmişti. Ancak 27 Aralık gecesi saat 04:00 civarında App Store üzerinden kartımdan ücret çekildi.
Deneme süresinin yaklaşık 7 günlük olduğunu biliyordum ve bu süre içinde ücret alınmayacağını düşünüyordum. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan ücret tahsil edilmesini doğru bulmuyorum.
Duolingo Super aboneliğim için App Store üzerinden çekilen bu ödemenin tamamen iade edilmesini ve varsa aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
