17 Ekim 2016

Dünya Markası Miele 3 Yıl Dolmadan Bozuldu!

17.05.2013 tarihinde W5872 edition 111 model çamaşır makinesi Alman markası olduğu için aldım ürünü alırken de temsilcileri 20 yıl kafanız rahat olsun güvencesiyle 4 bin küsur liraya makineyi aldım. Ne 20 yılı ya 3 yıl dolmadan makine F53 arızası verdi, servis çağırdık geldi. Servis geri döndü makinenin kartının yandığını belirttiler 1200 lira hariç + daha sonra çıkabilecek sorunlar içinde ücret talep edilebileceği bildirildi şaka gibi. Miele'den de gelen satış sonrası ekiplerinden de memnum kalmadım. Yazıktır günahtır. Kimse parayı sokaktan toplamıyor. Sonuna kadar hakkımı arayacağım.

Ömer 8.527 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 24 Ekim 2016

    Firma yetkilisi ile görüştüm. Belirlenen fiyata %40 indirim yapıldı 670 TL gibi bir ücret ödedim ödenen miktarda az bir ücret değil maaşla çalışan insanlarız. Hiç hesapta yokken böyle bir ödeme çıktı. Taksitte yapmıyorlar. Bir defada ödedim. Bundan sonra Miele markası olan hiçbir ürün almayacagım. Korkarımki buluşık makinesi ve kurutma makinesi da Miele onlarda arızalanırsa diye kara kara düşünüyoruz. Takılan parçanında 1yıl garantisi varmış ıyılı bir gün geçtiginde bir 670 veya üzerinde bir para ödeyecegiz kullanıcı hatası olmadığı halde. Aldığım ürün yerli malı olsa idi bu kadar parça parası ödemeyecektim. Dünya markası diye satın aldığım ürün beni hayali sukuta ugrattı.

  • Miele Temsilcisi19 Ekim 2016

    Müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön