03 Şubat 2014

Dünya Göz Hastanesi'ndeki Asistanın Hastalara Yaklaşımı Çok Yanlış.

31 Ocak 2014 Ataköy Dünya Göz Hastanesi Asistan Ş**Hanım’a yönlendirdiler, annem damla damlatılıp damlatılmayacağını sorunca, çalan telefona cevap veren Ş** Hanım isim var görmüyor musunuz diye çıkıştı. Oysa telefon annemin bankoya yönelmesinden sonra çalmıştı. Annem, C**n Hanım'a damla damlatıldığı için göremediğini nereyi imzalayacağını sorduğunda “imza yazan kısmı” diye cevap aldı. (Ne kadar yersiz bir cevap gözünden ameliyat olacak kişiye verilecek en son cevap bu olur herhalde).

Gösterme zahmetinde bulunmadığı, imzalanan kağıtları almadığı gibi 50 yasındaki annemin kalkıp kağıtları getirmesini beklemiş. 3 saat bekledik kimse neden beklediğimizi, doktorun nerede olduğunu açıklamadı.

Ayse 1.972 Okunma

Cevaplar

  • Dünya Göz Hastanesi Temsilcisi20 Şubat 2014

    Hastamız ile görüşülerek gerekli bilgilendirme yapıldı.Memnuniyet sağlanarak görüşme sonlandırıldı. Saygılarımızla Dünyagöz Hastanesi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön