Dünya Göz Hastanesi Kişisel Bilgilerin Paylaşımı Ve Sms Gönderimi!

F Gamze T. |

Bugün doktoruma randevu almak için Dünya Göz Hastanesi'ni aradım. Konuşma sırasında görüştüğüm bayan hastane hakkındaki yeniliklerden haberdar olmak isteyip istemediğimi sordu, istemediğimi söyledim. Ancak, daha sonra randevu oluşturup gün ve saati cep telefonuma SMS ile göndermelerini istediğimde, hastane hakkındaki yeniliklerden haberdar olmaya ve kişisel bilgilerimin paylaşımına onay vermediğim için bunun da yapılamayacağı söylendi. Bu iki uygulamanın birbirine bağlanmasını son derece yanlış buluyorum. Cep telefonuma sürekli gereksiz mesaj gelmesini istemiyorum ama randevumun bildirilmesini istiyorum. Bu yüzden uygulamaya onay vermek mecburiyetinde bırakıldım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Reklam-SMS

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • F Gamze T.
    30 Haziran
    11:43

    Dünya Göz Hastanesi bugün itibariyle tarafıma geri dönüş sağlayarak sorunun Çağrı Merkezi personelinin yanlış bilgi aktarımından kaynaklandığını bildirdi. Bu doğrultuda SMS tercihlerim de güncellendi, teşekkür ederim.